[Resuelto] Fax y escáner de Windows: no se detectaron escáneres [Partition Manager]

Resumen :

no se detectaron escáneres

Es posible que aparezca el mensaje de error “No se detectaron escáneres” al intentar escanear archivos. Si está enfrentando el problema, desafortunadamente, este artículo debería serle útil. Aquí, Asistente de partición de MiniTool muestra 4 soluciones provisionales con pasos detallados.

Navegacion rapida :

Windows ofrece una función de fax y escaneado que permite a los usuarios enviar faxes y escanear documentos cómodamente. A veces, es posible que su computadora no detecte los escáneres cuando intenta escanear archivos, y Fax y escáner de Windows dará un mensaje de error de la siguiente manera:



No se detectaron escáneres. Si hay un escáner instalado, asegúrese de que esté encendido y conectado a la computadora y vuelva a intentarlo.



no se detectaron escáneres

Si se encuentra con el problema 'no se detectaron escáneres', no se asuste. En primer lugar, debe verificar si el escáner está conectado correctamente tanto a su computadora como a la fuente de alimentación, y si el botón del interruptor del escáner está encendido. Si todo va bien, es posible que deba probar las siguientes soluciones técnicas.



Nota: Si su escáner está construido con una impresora, también debe asegurarse de que el módulo del escáner esté habilitado dentro de la impresora.

Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de Windows

Si algo no funciona correctamente en su computadora, ejecutar un solucionador de problemas de Windows correspondiente es una buena elección. Para resolver el problema de 'no se detectaron escáneres', puede utilizar el solucionador de problemas de la impresora y aquí hay una guía sencilla.

Paso 1 : Prensa Ventanas + I abrir Ajustes .

Paso 2 : Navegar a Actualización y seguridad > Solucionar problemas .



Paso 3 : Escoger Impresora en el panel derecho y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas para empezar a comprobar los problemas relacionados.

haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas

Si existen estrategias de corrección, aplíquelas para solucionar los problemas potenciales automáticamente. Luego, puede verificar si el problema de fax y escaneo de Windows está solucionado.

Solución 2: vuelva a habilitar la función de escaneo y fax de Windows

A veces, la función de fax y escaneo de Windows puede no funcionar normalmente y esto puede desencadenar el problema de 'no se detectaron escáneres'. En este caso, puede desactivar y volver a activar esta función para que vuelva a funcionar correctamente.

Paso 1 : Prensa Ventanas + S , aporte control panel y haga clic en el mejor resultado de coincidencia para abrirlo.

Paso 2 : Ir Programas > Programas y características .

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Paso 3 : Haga clic en Activar o desactivar las características de windows en el panel izquierdo para invocar el Características de Windows diálogo.

Paso 4 : Expandir Servicios de impresión y documentos y desmarcar Fax y escáner de Windows . Hacer clic OK para guardar los cambios y salir.

Paso 5 : Reinicie su computadora y abra las Características de Windows nuevamente. Ahora, verifique Windows Fax and Scan y haga clic en OK para volver a habilitar esta función.

volver a habilitar la función de fax y escaneo de Windows

Después de eso, puede intentar escanear sus archivos nuevamente y el mensaje de error debería desaparecer.

Solución alternativa 3: reconfigure el escáner

Si su computadora no puede detectar el escáner, quizás pueda volver a agregarlo a su lista de dispositivos. Simplemente siga los pasos a continuación:

Paso 1 : Abierto Control Panel .

Paso 2 : Ir Hardware y sonido > Dispositivo e impresoras .

Paso 3 : Verá todos sus dispositivos conectados. Si el dispositivo deseado no aparece aquí, haga clic en Agregue un dispositivo para buscar escáner o impresora disponibles. Si su escáner aparece en la lista pero aún recibe el problema, debe hacer clic con el botón derecho y elegir Retire el dispositivo primero, y luego haga clic en Agregue un dispositivo .

haga clic en Agregar un dispositivo

brillo de windows 10

Paso 4 : Entre los dispositivos detectados, seleccione la impresora o el escáner que desea conectar y haga clic en Próximo para agregarlo.

Después de agregar el dispositivo deseado, vaya al archivo de escaneo nuevamente para verificar si puede funcionar correctamente sin el problema 'no se detectaron escáneres'.

Solución alternativa 4: actualice el controlador del escáner

Finalmente, si todos los métodos anteriores no resuelven el problema, quizás el culpable sea el controlador del escáner. Si el controlador relacionado está dañado o desactualizado, el dispositivo correspondiente definitivamente funcionará mal y dará cierto mensaje de error.

Para actualizar el controlador de su escáner, necesita:

Paso 1 : Prensa Ventanas + R , aporte devmgmt.msc en el cuadro de diálogo y haga clic en OK botón para abrir Administrador de dispositivos .

Paso 2 : Ampliar la Dispositivo de imágenes , haga clic con el botón derecho en el controlador del escáner y seleccione Actualizar controlador .

Nota: Si su escáner está integrado con una impresora, debe actualizar el controlador de la impresora de destino. Puede encontrar los controladores de su impresora en el Colas de impresión categoría.

Paso 3 : Escoger Busque automáticamente el software del controlador actualizado opción a procesar.

Luego, su Windows buscará en la web automáticamente para encontrar las últimas actualizaciones para su controlador. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.

Una vez hecho esto, reinicie su computadora y debería poder escanear documentos sin ningún problema.