¿Qué pasa si USB-C no funciona en Windows 10?

Los tipos de conexión USB-A y USB-B son los que la mayoría de los usuarios están acostumbrados. Sin embargo, en estos días, hay más cosas que puede lograr con el nuevo tipo de conexión USB-C. Con esta opción, los usuarios pueden cargar su computadora. Además, también pueden conectar su PC a otros dispositivos de tipo USB-C, incluidos reproductores multimedia, teléfonos inteligentes, estaciones de acoplamiento y adaptadores de pantalla, entre otros.

Sin embargo, somos conscientes de que un buen porcentaje de usuarios tiene problemas con su conexión USB-C. En la mayoría de los casos, los problemas se deben a problemas con el hardware o el software. No se preocupe porque puede solucionar fácilmente los problemas de USB-C en una computadora con Windows 10. Después de todo. Recibirá notificaciones que puede utilizar para determinar cómo resolver el problema.



¿Qué es un conector USB-C?

Desarrollado por USB Implementers Forum, el tipo de conexión USB-C es una herramienta para transmitir energía y datos. Vale la pena señalar que esto fue diseñado, certificado y lanzado como un conector estándar de la industria por los miembros de la organización. Más de 700 empresas forman parte del Foro de Implementadores de USB, incluidas Apple, Microsoft, Dell, HP, Intel y Samsung. Esta es también la razón por la que muchos fabricantes de computadoras aceptaron fácilmente la tecnología USB-C.



¿Es similar a un conector micro USB?

A primera vista, el conector USB-C se parece mucho a un conector micro USB. Sin embargo, el primero tiene una forma ovalada distinta. Además, es un poco más grueso para adaptarse a su mejor característica, como MagSafe y Lightning, el conector USB-C no tiene una orientación hacia arriba o hacia abajo. Simplemente tiene que alinear el conector correctamente y no tendrá que preocuparse por girarlo para enchufarlo correctamente. Otra cosa clave para recordar es que los cables tienen los mismos conectores en ambos extremos. Esto significa que no le resultará difícil averiguar qué extremo va y dónde.

Comparación de USB-C y USB 3.1

El protocolo predeterminado del tipo de conexión USB-C es USB 3.1. En teoría, a 10 Gbps, USB 3.1 es dos veces más rápido que USB 3.0. Sin embargo, los puertos para USB 3.1 todavía se pueden encontrar en su forma original y más grande. Dichos puertos se denominan 'USB 3.1 Tipo-A'. Generalmente, se ha vuelto más común ver puertos USB 3.1 con conectores USB-C.



Cómo solucionar problemas de USB-C en una computadora con Windows 10

Algunas de las notificaciones que puede encontrar cuando la conexión USB-C no funciona incluyen las siguientes:

  • Es posible que pueda reparar su dispositivo USB
  • Conexión lenta del cargador USB
  • La conexión de pantalla puede ser limitada
  • La PC no se carga
  • Es posible que el dispositivo USB no funcione
  • Estos dos dispositivos no pueden comunicarse
  • Es posible que el dispositivo USB no funcione correctamente
  • Utilice un puerto USB diferente
  • La funcionalidad del dispositivo USB o Thunderbolt puede ser limitada

Cada notificación tiene su solución. Ya sea que necesite corregir la compatibilidad con USB-C o actualizar sus controladores, siempre hay algo que puede hacer para resolver el problema.

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Qué hacer cuando ve la notificación de error 'Es posible que pueda reparar su dispositivo USB'

Si ve esta notificación mientras intenta utilizar un tipo de conexión USB-C, debe haber algún problema con el dispositivo o los controladores de su computadora. Puede ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos, o puede actualizar sus controladores para resolver el problema.
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Ejecución del solucionador de problemas de hardware y dispositivos

  1. En su teclado, presione la tecla de Windows + S.
  2. Escribe 'panel de control' (sin comillas), luego presiona Enter.
  3. Una vez que el Panel de control esté arriba, vaya a la esquina superior derecha de la ventana y haga clic en la opción Ver por.
  4. Seleccione Iconos grandes de las opciones.
  5. Haga clic en Solución de problemas.
  6. Vaya al menú del panel izquierdo y luego haga clic en Ver todo.
  7. Seleccione Hardware y dispositivos.
  8. Haga clic en Siguiente, luego siga las instrucciones en pantalla.

La herramienta comenzará a identificar problemas con su hardware y dispositivos, intentando repararlos.

Uso de Windows Update para reparar los controladores del dispositivo

  1. Haz clic derecho en el ícono de Windows en tu barra de tareas.
  2. Seleccione Configuración de la lista.
  3. Haga clic en Actualizaciones y seguridad.
  4. Vaya al menú del panel izquierdo y seleccione Windows Update.
  5. Vaya al panel derecho, luego haga clic en Buscar actualizaciones.
  6. Instale todas las actualizaciones disponibles.

Actualizar los controladores de su dispositivo

Es posible que los controladores de dispositivo en su computadora estén corruptos, dañados o desactualizados. Puede actualizarlos para darle a su unidad un nuevo conjunto de controladores. Hay dos formas de hacerlo: ir al sitio web del fabricante o automatizar el proceso de actualización mediante Driver Updater.

¿Qué pasa si USB-C no funciona en Windows 10?

Vale la pena señalar que la actualización manual de los controladores puede llevar mucho tiempo y ser riesgosa. Como mencionamos, debe buscar los controladores compatibles en el sitio web del fabricante. Si descarga e instala los controladores incorrectos, puede causar más problemas a su computadora.

Por otro lado, cuando automatiza el proceso con la ayuda de Driver Updater, está evitando posibles daños en la PC. La mejor parte es que la herramienta se encargará de todos los controladores problemáticos, no solo del que causó el problema del tipo de conexión USB-C. Por lo tanto, notará una mejora significativa en el rendimiento y la velocidad de su PC.

Encontrar los códigos de error para problemas del dispositivo

Es importante conocer el código de error para abordar los problemas con su dispositivo de manera adecuada. Para adquirir el código de error, simplemente siga los pasos a continuación:

  1. Haz clic derecho en el ícono de Windows en tu barra de tareas.
  2. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo problemático y luego seleccione Propiedades.
  4. Vaya al cuadro de diálogo Estado del dispositivo para ver el código de error.

Cómo arreglar el cargador USB lento conectado

Cuando aparece la notificación de 'cargador USB lento conectado', hay varias razones posibles detrás. Éstos son algunos de ellos:

  • Estás usando un cargador que no es compatible con tu dispositivo o computadora.
  • La energía de su cargador es insuficiente para su dispositivo o computadora. Vale la pena señalar que los dispositivos con conectores USB-C tienen límites de potencia más grandes. Por lo tanto, la carga debería ser más rápida con mayores niveles de energía, siempre que el dispositivo admita la entrega de energía USB.
  • No ha conectado correctamente el cargador al puerto de su dispositivo o computadora.
  • La capacidad de alimentación del cable no es suficiente para el cargador, el dispositivo o la computadora.
  • Su puerto USB tiene polvo o suciedad, lo que impide la inserción adecuada del cargador.
  • Conectó el cargador a su dispositivo o computadora a través de una base o concentrador externo.

Puede solucionar este problema utilizando el cargador y el cable que vienen con su dispositivo. Estos periféricos están diseñados de acuerdo con los estándares de la industria. Por lo tanto, tienen la capacidad de energía adecuada para acelerar la carga. Por otro lado, también puede verificar si su cargador está correctamente conectado al puerto USB-C de su dispositivo o computadora. Si el puerto está polvoriento o sucio, puede usar aire comprimido para limpiarlo.

Nota: Los sistemas con conectores USB-C disponibles tienen límites de potencia más altos y pueden admitir hasta 5 V, 3 A o 15 W.

Resolución de la notificación de error 'La conexión de pantalla puede ser limitada'

Hay muchas razones por las que ve esta notificación de error. Es posible que el dongle tenga funciones nuevas que el cable, el dispositivo o la PC no admitan. También debe verificar si ha conectado el dongle al puerto correcto oa través de una base o concentrador externo. Por otro lado, es posible que los otros dispositivos con la conexión USB-C estén interfiriendo con el dongle.

Debe saber que un conector USB-C tiene modos alternativos que puede usar para conectores que no son USB. Estos modos son HDMI, DisplayPort y MHL. Por lo tanto, puede resolver la notificación de error 'La conexión de pantalla puede ser limitada' verificando si su PC, cable y pantalla externa son compatibles con los modos alternativos mencionados anteriormente. También puede intentar verificar si el dongle o dispositivo está conectado directamente a su computadora. Si aún persiste el problema, intente utilizar un cable diferente.

Deshacerse de la notificación de error 'PC no se está cargando'

Esta notificación de error posiblemente se deba a lo siguiente:

  • Has utilizado un cargador incompatible.
  • Usó un cargador con límites de energía más bajos, lo que le impidió cargar correctamente su dispositivo o computadora.
  • Conectó incorrectamente el cargador al puerto de su PC.
  • La capacidad de potencia del cable no puede acomodar el cargador.
  • Los puertos USB están polvorientos o sucios, lo que impide la correcta inserción del cargador.
  • Conectó el cargador a través de un concentrador o base externa.

Puede solucionar problemas de compatibilidad con USB-C utilizando el cargador y el cable que vienen con el paquete de su dispositivo o computadora. También puede usar aire comprimido para limpiar los puertos, lo que le permite insertar el dongle correctamente.

Resolviendo el error 'Es posible que el dispositivo USB no funcione'

Esta notificación de error aparece cuando la versión de Windows en su PC no es compatible con el controlador del dispositivo que está intentando conectar al puerto USB-C. Entonces, la solución a esto es instalar todas las actualizaciones más recientes para su sistema operativo. Puede hacer esto siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda en su barra de tareas.
  2. Escribe 'configuración' (sin comillas), luego presiona Enter.
  3. Seleccione Actualización y seguridad.
  4. Haga clic en Buscar actualizaciones.
  5. Instale las actualizaciones disponibles.

Cómo corregir el error 'Estos dos dispositivos no se pueden comunicar'

Verá que esta notificación de error aparecerá cuando tenga problemas para conectar dos dispositivos a través de USB-C. Es posible que uno o ambos dispositivos no sean compatibles con el tipo de conexión USB-C. La solución alternativa aquí es asegurarse de que está conectando dos computadoras con Windows.

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Resolución del error 'Es posible que el dispositivo USB no funcione correctamente'

Si su computadora no es compatible con el dispositivo que está intentando conectar a través de USB-C, verá este mensaje de error. También es posible que la energía de su computadora portátil sea limitada porque la obtiene de su batería. En este caso, puede intentar usar una computadora diferente o puede intentar conectar su dispositivo a una fuente de alimentación externa.

Qué hacer cuando aparece el mensaje 'Usar un puerto USB diferente'

Cuando recibe esta notificación de error, es probable que el puerto USB no admita Thunderbolt, DisplayPort o MHL. Si este es el caso, puede intentar usar un puerto diferente en su PC. También es posible que la funcionalidad del dispositivo USB se haya vuelto limitada cuando lo conectó a un puerto en particular. Puede intentar conectarlo a un puerto diferente en su computadora para resolver el problema.

Resolución del error 'La funcionalidad del dispositivo USB o Thunderbolt puede ser limitada'

Las razones detrás de esta notificación de error son similares a las que causaron los problemas de conexión de pantalla limitada. Por lo tanto, puede resolver esto asegurándose de que su PC y el cable admitan las mismas funciones USB-C que el dispositivo que está intentando conectar. También debe asegurarse de que el dongle esté conectado directamente a su computadora.