'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apagues tu computadora '

Si está leyendo esta publicación, es probable que necesite información sobre cómo detener el mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apagues tu computadora ”mensaje de error. El error, que se muestra en una pantalla azul, generalmente ocurre cuando Windows Update falla. Esto puede suceder debido a que los archivos no se descargan correctamente u otras razones, como archivos del sistema dañados.

Como tal, el usuario se encuentra con el mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. Error al deshacer cambios ”. A veces, los usuarios se ven envueltos en un bucle del problema cada vez que intentan iniciar el sistema. Esto puede ser bastante frustrante ya que la computadora sigue lanzando el mismo mensaje de error una y otra vez en cada inicio. Por lo general, el problema ocurre cuando falla una actualización de Windows y, independientemente de cuántas veces intente reiniciar su PC, aún se encontrará con el mismo mensaje de error.



Causas del mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apagues tu computadora 'Error

Si recibe este mensaje de error, debe estar ansioso por saber qué pudo haberlo provocado. Algunos de los factores conocidos incluyen:



  • Descarga incompleta: si los archivos de actualización de Windows no se descargaron correctamente por cualquier motivo, puede provocar el problema.
  • Falta de suficiente espacio en disco: normalmente, necesita algo de espacio libre para permitir la instalación de las actualizaciones de Windows. Cuando no tiene suficiente espacio en disco, la actualización no se instalará y, por lo tanto, se activará el mensaje de error.
  • Corrupción de los archivos del sistema: como se indicó anteriormente, si los archivos del sistema están dañados, el proceso de instalación no procederá como se esperaba. Como tal, lo más probable es que reciba el mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios ”mensaje de error.
  • La actualización de Windows se interrumpió durante la instalación de archivos. Algunos usuarios plantearon la pregunta: '¿Qué sucede si fuerzo el apagado de mi computadora durante la actualización?' Bueno, primero, la actualización no continuará y corre el riesgo de dañar algunos archivos del sistema. Del mismo modo, dado que algunos de los archivos aún se estaban descargando, apagar la PC inesperadamente provocó la descarga incompleta.

Cómo resolver el problema 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apagues tu computadora 'Error

Si se encuentra en un ciclo de reinicio sin fin y no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión, el mejor enfoque es iniciar en Modo seguro. Para hacerlo, siga la guía a continuación:

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  1. Si está ejecutando una computadora con dos o más sistemas operativos, verá la pantalla de selección del sistema operativo cuando reinicie su máquina. Simplemente haga clic en 'Cambiar valores predeterminados o elija otras opciones'.
  2. Si está ejecutando Windows 10 como su único sistema operativo, presione F8, F9 o F11; las opciones varían, según el modelo y la marca de su computadora. Si no sabe qué opción funciona para su PC, presione el botón de encendido para encender su dispositivo. Tan pronto como aparezca el logotipo de Windows en la pantalla, mantenga presionado el botón de encendido (durante al menos cuatro segundos) hasta que se apague nuevamente. Repita ese proceso tres veces más, y en el cuarto intento, debería ver un mensaje que indica que Windows está 'Preparando reparación automática'.
  3. A continuación, en la pantalla 'Elija una opción', seleccione Solucionar problemas y luego haga clic en Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar.
  4. Después de que su dispositivo se reinicie, seleccione la opción 4 para habilitar el Modo seguro (elija la opción 5 si también desea la conexión en red).
  5. Ahora, una vez que su PC se inicie en Modo seguro, siga los pasos a continuación. Debido a las razones detrás del mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. El mensaje de error 'Deshacer cambios' afecta a las computadoras de manera diferente, es posible que algunas soluciones no funcionen en su dispositivo.

Por lo tanto, lo instamos a que los pruebe todos, uno por uno, en cualquier orden, hasta que resuelva el problema.



Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de Windows

Antes de intentar cualquier otra cosa, le sugerimos que primero ejecute el solucionador de problemas de Windows. Esta es una función incorporada que escanea y detecta posibles problemas que podrían impedirle actualizar su sistema operativo. También intenta solucionar automáticamente los problemas que encuentra.

La herramienta es bastante eficaz y podría ser todo lo que necesita para corregir el error 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios ”Error de actualización de Windows.

Para utilizar esta herramienta, siga los pasos a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows o haga clic en Inicio.
  2. Escriba Solucionador de problemas y haga clic en Solucionar problemas de configuración.
  3. Esta operación lo lleva directamente a la ventana Solucionar problemas en la aplicación Configuración. Ahora, en el panel derecho, busque Windows Update y haga clic en él para resaltar opciones adicionales.
  4. Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas y espere a que Windows haga lo suyo.
  5. Verifique los resultados del escaneo y aplique las soluciones si las hubiera.

Solución 2: elimine el contenido de la carpeta de distribución de software

Si el solucionador de problemas no pudo identificar el problema, eliminar los archivos en la carpeta SoftwareDistribution podría ayudar. Esta carpeta almacena todos los archivos de Windows Update y, si está dañado o corrompido, es posible que se encuentre con el mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios ”mensaje de error. Para eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution, siga estos pasos:



  1. Antes de continuar, primero debe detener los servicios de actualización de Windows. Para hacerlo, ejecute el símbolo del sistema con privilegios elevados y ejecute los siguientes comandos, uno por uno, en el orden presentado:
    • net stop wuauserv
    • bits de parada netos
    • net stop cryptSvc
    • net stop msiserver
  2. Una vez hecho esto, vaya al Explorador de archivos (Win + E) y acceda a la carpeta SoftwareDistribution, que debe estar ubicada en la unidad C: - (C: Windows SoftwareDistribution).
  3. Elimina todo en esta carpeta.
  4. Con el contenido eliminado, es hora de reiniciar los servicios de actualización de Windows que detuvo anteriormente. Para hacerlo, ingrese los siguientes comandos en un símbolo del sistema elevado y presione Entrar después de cada comando.
    • inicio neto wuauserv
    • bits de inicio neto
    • net start cryptSvc
    • net start msiserver
  5. Reinicie su computadora e intente ejecutar Windows Update nuevamente.

Solución 3: deshabilite la actualización automática de Windows

La desactivación automática de Windows Update pareció funcionar para algunos usuarios y también podría funcionar para usted. Para hacer esto, debe detener el servicio Windows Update a través de la ventana Servicios. Así es cómo:

  1. Presione los atajos de teclado de Win + R, escriba 'msc' (sin comillas) en el cuadro Ejecutar y presione Entrar.
  2. Navegue hasta el servicio Windows Update y haga doble clic en él para abrir sus Propiedades.
  3. Haga clic en la lista desplegable Tipo de inicio y seleccione Deshabilitado.
  4. Compruebe si el servicio se está ejecutando junto a la opción Estado del servicio. Si es así, haga clic en Detener para detenerlo.
  5. Presione el botón Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
  6. Reinicie su PC e intente actualizar el sistema.

Alternativamente, puede configurar su Internet en Conexión medida para bloquear temporalmente Windows 10 para que no se actualice automáticamente. Esta función es útil cuando está utilizando un plan de datos limitado, ya que evita que Windows instale actualizaciones automáticas.

Para activar la función, siga los pasos a continuación:

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  1. Vaya a la aplicación Configuración (Win + I) y abra Red e Internet> Estado.
  2. Haga clic en el enlace 'Cambiar propiedades de conexión', navegue hasta Conexión medida y active el botón para activarlo.

Puede desactivar esta función una vez que Microsoft solucione el problema.

Solución 4: activar el servicio de preparación de aplicaciones

Windows requiere el servicio App Readiness al instalar actualizaciones. Compruebe si está apagado y, si lo está, enciéndalo. Este es el procedimiento:

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  1. Abra la ventana Servicios como se describe en la Solución 3 anterior.
  2. Navegue hasta el servicio App Readiness y haga doble clic en él para abrir su ventana Propiedades.
  3. Haga clic en Tipo de inicio y seleccione Automático en la lista desplegable.
  4. Haga clic en Iniciar en Estado del servicio.
  5. Haga clic en Aplicar> Aceptar y reinicie su sistema.

Sigo encontrando el mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. ¿Deshaciendo los cambios ”error? Pase a la siguiente solución a continuación.

Solución 5: eliminar las actualizaciones instaladas recientemente

Mencionamos que los archivos de Windows podrían no haberse descargado correctamente o que la actualización de Windows se interrumpió durante la instalación. Si ese es el caso, puede intentar eliminar los archivos de actualización de Windows problemáticos siguiendo los pasos a continuación:

  1. Presione el atajo de teclado Win + I y seleccione Actualización y seguridad> Actualización de Windows.
  2. Haga clic en el enlace 'Ver historial de actualizaciones'.
  3. Elija la opción Desinstalar actualizaciones, busque las actualizaciones problemáticas y desinstálelas.

Solución 6: Ejecute las herramientas DISM y SFC

Si el error se debe a la corrupción de los archivos del sistema, intente ejecutar las herramientas Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) y Comprobador de archivos del sistema (SFC). La función DISM es bastante eficaz para resolver varios problemas que afectan los archivos de su sistema. La herramienta SFC, por otro lado, busca archivos de sistema corruptos o dañados y los reemplaza con buenas copias.

Primero, comencemos ejecutando la herramienta SFC:

  1. Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador. Para hacerlo, presione el logotipo de Windows en su teclado, escriba 'cmd' (sin comillas). Seleccione Ejecutar como administrador en el panel derecho.
  2. Escriba el comando sfc / scannow y presione 'Enter'. Este proceso suele tardar entre 5 y 15 minutos.
  3. Una vez que se haya completado correctamente, ejecute el siguiente comando:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

  1. Reinicie su sistema y verifique si el error se ha resuelto.
  2. Si la herramienta DISM no puede obtener archivos en línea, inserte el medio de instalación y escriba el comando:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Nota: Reemplazar C: RepairSourceWindows con la ruta a su medio de instalación (USB o DVD).

  1. Ahora, vuelva a ejecutar la herramienta SFC para asegurarse de que se hayan reparado todos los archivos del sistema dañados.

Solución 7: restaura tu sistema

En la mayoría de los casos, cuando nada parece funcionar, restaurar su sistema a un buen punto anterior cuando todo funcionaba correctamente funciona. En este caso, ayudaría a resolver el problema 'No pudimos completar las actualizaciones. Error al deshacer cambios ”. Dado que no puede acceder a su PC, deberá ejecutar la restauración del sistema desde la pantalla Opciones avanzadas.

Así es cómo:

  1. Siga los pasos al principio de esta publicación para acceder al Modo seguro. Una vez que llegue a la pantalla Solución de problemas, seleccione Opciones avanzadas> Restaurar sistema.
  2. En la ventana Restaurar sistema, es posible que se le solicite que ingrese la contraseña de su cuenta para continuar.
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. Elija el punto de restauración apropiado. Si no se muestra el punto de restauración que está buscando, marque la casilla de verificación 'Mostrar más puntos de restauración'.
  5. Una vez que encuentre el punto de restauración, haga clic en Siguiente.
  6. Confirme su elección y haga clic en Finalizar para comenzar el proceso.

Solución 8: reinicia tu PC

El último recurso, si todo lo demás falla, es restablecer su PC a los valores predeterminados de fábrica. Para hacerlo, siga la guía a continuación:

  1. Siga los pasos para iniciar la computadora en Modo seguro, y cuando llegue a la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas> Restablecer esta PC.
  2. Elija si desea conservar o no sus archivos y siga las instrucciones para finalizar el proceso.
  3. Una vez que se reinicia su PC, las actualizaciones deberían instalarse sin ejecutar el mensaje 'No pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios ”mensaje de error.

¿Su computadora es segura?

Siempre que navega por Internet, siempre está a merced de los piratas informáticos que buscan presas fáciles de atacar. Si bien puede tener cuidado de no abrir sitios maliciosos, algunos virus y malware se camuflan para evadir la detección de su antivirus.

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Por este motivo, recomendamos instalar una potente herramienta antimalware como Anti-Malware. Este programa no solo garantiza que su PC esté protegida contra entidades dañinas, sino que también mantiene sus datos seguros.

Quizás se pregunte por qué necesita un programa anti-malware si ya tiene un software antivirus. Bueno, Anti-Malware está diseñado para identificar el malware difícil de detectar que se inyecta en su máquina a través de puertas traseras. El programa agrega una capa adicional de seguridad, brindándole la tranquilidad que necesita cuando está en línea.