La nueva actualización de Windows causa problemas de Wi-Fi en los dispositivos Surface [Partition Magic]

Resumen :

Libro de superficie

Recientemente, Microsoft lanzó algunas actualizaciones de controladores nuevos para varios dispositivos Surface, pero algunos propietarios de superficies informan que no pueden conectarse a redes Wi-Fi utilizando la banda de 5 GHz después de instalar la actualización. ¿Qué causa los problemas de conexión Wi-Fi? ¿Como arreglarlo? Miniherramienta tiene la información más reciente sobre este problema.

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Problema de conexión Wi-Fi activada por actualización del controlador de Surface

Recientemente, Microsoft lanzó algunas actualizaciones de controladores de Surface. Sin embargo, muchos usuarios superficiales se quejan de la nueva actualización de Windows. ¿Por qué quejarse? ¿Qué sucedió?



El 31 de julio, Microsoft lanzó la actualización de firmware para AVASTAR Wireless-AC Network Controller, con el objetivo de mejorar la conectividad Wi-Fi. Sin embargo, algunos usuarios de Surface informaron que tienen problemas para conectarse a redes Wi-Fi de 5Ghz después de instalar la actualización.



Un usuario de Reddit ha compartido su experiencia. Veamos lo que experimentó.

Actualicé el controlador de Wi-Fi a 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' y, después de esa actualización, no puedo conectarme a una conexión Wi-Fi de 5 GHz, solo puedo conectarme a 2,4 GHz. cuando intento conectarme a 5GHz, dice: 'No se puede conectar a esta red'. Desinstalar el controlador wifi y reiniciar el dispositivo me ayudó a recuperar la conexión de 5GHz a mi libro de Surface, pero cuando decidí intentar instalar el mismo controlador nuevamente e intentar conectarme a 5GHz nuevamente, el mismo 'No se puede conectar a aparece esta red '. ¿Alguien tiene éste problema? Reddit

No es el único que encontró el error 'No se puede conectar a esta red' después de instalar las actualizaciones. Hay otros usuarios que informan problemas similares en el hilo de Reddit, Microsoft Answers y Feedback Hub.



Algunos usuarios dijeron que aún pueden conectarse a redes usando la banda de 2.4 GHz. Mientras que otros informes en línea indicaron que el Wi-Fi falló por completo tanto en 2.4 GHz como en 5 GHz.

La actualización incluyó dos nuevos controladores: el controlador 'Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110' para Bluetooth y el controlador 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' para Wi-Fi.

Y los problemas parecen ser causados ​​por el nuevo controlador, 'Marvell Semiconductor, Inc. - NET - 15.68.17013.110', que también se instaló en muchas máquinas Surface que ejecutan la versión 20H1, la beta de la próxima versión de Windows.



Se dice que el primera generación Surface Laptop , Libro de superficie , y el Surface Pro de 5.a generación Son afectados. Pero Microsoft también ha lanzado la misma actualización de controladores 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' para las siguientes máquinas Surface:

  • Surface Pro 6
  • Surface Laptop 2
  • Surface Book 2
  • Surface Pro 4

Entonces, ¿existe una solución para los problemas de conexión Wi-Fi causados ​​por la nueva actualización de Windows?

Cómo solucionar los problemas de conexión WiFi causados ​​por la actualización del controlador

Según el hilo del foro de Microsoft Answers, algunos usuarios informaron que pudieron repararlo nuevamente volviéndolo al controlador del adaptador Wi-Fi 15.68.9127.58. Puede revertir la actualización de Windows siguiendo los pasos del artículo recomendado para solucionar los problemas de actualización de Windows.

Microsoft no ha reconocido el problema y no ofrecen ninguna solución. Entonces, la solución actual a este problema de conexión Wi-Fi en dispositivos Surface es degradar el controlador del controlador de red Marvell AVASTAR Wireless-AC a una versión anterior a través del Administrador de dispositivos.

Si recibe el error 'No se puede conectar a esta red' al intentar unirse a redes de 5 GHz después de instalar esta actualización, intente degradarla de esta manera.

El fin

La nueva actualización de Windows para dispositivos Surface que causa problemas de Wi-Fi no está tan extendida y solo algunos usuarios han encontrado este problema. Y si está utilizando máquinas Surface, es mejor que no instale las últimas actualizaciones de Windows 10 si tiene miedo de encontrar el mismo problema.