No puedo escuchar a la gente en Discord: ¿cómo solucionarlo?

Discord es una aplicación VoIP (Voice over Internet Protocol) diseñada principalmente para jugadores, pero incluso los no jugadores pueden usarla para interacciones de voz y texto. Sin embargo, a veces, es posible que no escuches a otras personas mientras conversas por voz sobre un juego emocionante.

Cuando eso sucede, es una indicación de que algo anda mal con la configuración de audio. Es posible que deba estar atento al indicador de sonido verde para asegurarse de que no se trata de un problema de red. Además, puede haber un error que afecte el audio de la aplicación Discord.



Cualquiera que sea el caso, solucionar este problema ya no es difícil. En esta guía, le enseñaremos cómo solucionar el problema de audio en Discord.



¿Qué es la discordia?

Discord es una plataforma de chat para jugadores. Es accesible en dispositivos Windows, macOS, Android, Linux e iOS. Los jugadores pueden usar Discord en un sitio web, pero es mejor usar una aplicación para chatear en la plataforma.

Para chatear a través de Discord, debes crear un nuevo servidor o unirte a uno ya existente. Los servidores son comunidades de juegos donde las personas se comunican y es imposible interactuar con otros usuarios sin unirse a uno directamente.



Cada servidor tiene canales que permiten a los usuarios enviar mensajes de texto o chat de voz. Además, la plataforma tiene otras opciones, como comprar regalos y enviarlos a otros jugadores, eliminar canales que ya no te interesan y mucho más.

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Además, existen servidores y canales para usuarios que no son necesariamente fanáticos de los juegos. Por lo tanto, los no jugadores también pueden encontrar esta plataforma útil para interactuar con diferentes personas.

Más importante aún, usar Discord es gratis. Además, la plataforma siempre será accesible sin cargo, según la gerencia.



¿Por qué el sonido no funciona en Discord?

Hay bastantes razones por las que el audio puede no funcionar en su aplicación Discord. Las causas más probables incluyen, entre otras, las siguientes:

  • La entrada de micrófono no funciona
  • La salida de audio no funciona
  • El dispositivo incorrecto configurado como dispositivo de audio predeterminado
  • Virus que impiden que su audio funcione
  • Controladores de dispositivos de audio obsoletos
  • Su sistema operativo necesita una actualización

Es posible que deba verificar esos problemas si no puede escuchar ningún sonido durante el chat de voz. Además, es posible que deba aprender a habilitar el audio en Discord.

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En cualquier caso, cubriremos todos los detalles para usted en los siguientes párrafos para que pueda comenzar a escuchar a otros usuarios sin interrupciones.

Método 1: reinicie su computadora

Realizar un reinicio simple es casi siempre lo primero que debe hacer cuando experimenta algún problema en su PC con Windows 10. Después de reiniciar su computadora, abra su aplicación Discord para ver si todo está funcionando bien.

Si el sonido aún no funciona, intente ajustar la configuración de Discord utilizando el método a continuación.

skype la cuenta especificada ya existe

Método 2: comprobar la configuración de la discordia

Lo primero que debe verificar cuando el sonido no funciona en Discord es la configuración de audio de la aplicación. Si averigua el problema rápidamente, no tendrá que probar los otros métodos de solución de problemas.

1. Compruebe si está silenciado

Es posible que, sin saberlo, se haya silenciado a sí mismo oa otro usuario mientras establecía una conversación. En este caso, puede identificarlo rápidamente utilizando el icono de micrófono o auricular.

Si alguno de los íconos (micrófono o auriculares) se cruza con una línea inclinada, usted u otros usuarios se han ensordecido. Haga clic en el icono con una cruz para dejar de silenciar a usted mismo oa esos usuarios.

Además, el administrador de un servidor o canal puede silenciarte, haciendo imposible que escuches lo que otros dicen en la plataforma. Comuníquese con el administrador y pídale que lo active. Eso debería resolver el problema. De lo contrario, verifique la configuración de Discord que se describe a continuación.

2. Verifique los permisos del canal

Si tiene tiempo, intente unirse a otros servidores y canales, y luego observe si el sonido tampoco funciona. Si la situación es diferente en otros servidores, comuníquese con el administrador del servidor y dígale que habilite los siguientes permisos de voz:

  • Conectar
  • Hablar

Después de eso debería de funcionar. Si no es así, intente la siguiente solución a continuación.

3. Ajustar la configuración de volumen

Este problema suele surgir cuando los usuarios mantienen una conversación cara a cara. En este caso, es posible que haya cambiado la configuración del volumen y deberá hacer clic con el botón derecho en el icono del usuario. Después de eso, use el control deslizante de volumen en el menú para ajustar el volumen.

la configuración de Radeon y el controlador no coinciden

Método 3: solucionar problemas de su cliente de escritorio

Si está ejecutando un cliente de escritorio Discord en una computadora con Windows 10, encontrará útiles los siguientes consejos:

Comprobaciones básicas

  • Verifique si su sistema operativo es compatible con la aplicación Discord. Usted puede usa este enlace para comprobar eso.
  • Actualice su computadora al último sistema operativo.
  • Actualice su aplicación Discord a la versión más reciente.
  • Salir y luego reiniciar la aplicación Discord también puede ayudar.
  • Verifique todas las tomas de audio en su computadora. Es posible que haya conectado su dispositivo de audio a un puerto que ya no funciona.
  • Verifique los permisos de su aplicación para Discord para asegurarse de que el micrófono sea compatible.


Asegúrese de que sus controladores de sonido / audio estén actualizados. Si no es así, descargue Driver Updater ahora. Actualizará todos los controladores defectuosos y desactualizados en su computadora. El proceso manual de actualización de controladores es largo y complicado, y no lo discutiremos en esta guía.

Si ha realizado las comprobaciones básicas y el sonido aún no funciona en su aplicación Discord, intente los siguientes pasos:

  • Haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina inferior izquierda de la interfaz de la aplicación Discord. En el panel izquierdo, seleccione Voz y video para acceder a la configuración.
  • Verifique su modo de entrada para asegurarse de que Push to Talk no está activado.
  • Cambie su entrada / salida a su dispositivo de audio específico.
  • Ajuste la configuración de volumen para su entrada y salida.
  • Si ajustar la configuración se vuelve demasiado complicado, puede usar el Restablecer la configuración de voz opción para activar las opciones de audio predeterminadas.
  • Desactivar el Garantice la calidad de servicio de alta prioridad de paquetes opción en la sección Calidad de servicio.

Comprobaciones avanzadas


¿Sigues sin poder escuchar el sonido en tu aplicación Discord? Pruebe las siguientes comprobaciones avanzadas:

  • Elimina y reinstala la aplicación Discord.
  • Los virus pueden afectar la forma en que escuchas el sonido en Discord. Por lo tanto, intente usar un programa antivirus para detectar entidades dañinas en su computadora. Puede utilizar Anti-Malware para esto. Es confiable y fácil de usar, y no entra en conflicto con su programa antivirus principal. Este software puede detectar cualquier cosa que pueda ser dañina para su computadora.
  • Después de usar una herramienta anti-malware, reinicie la aplicación Discord o descargue la versión beta.

Método 3: solucionar problemas de su navegador

Este método es aplicable si está utilizando Discord en su navegador web. (Le recomendamos que instale y use la aplicación directamente en su computadora, pero está bien si hay razones por las que prefiere la aplicación web).

Los siguientes pasos lo ayudarán a resolver el problema rápidamente:

  • Asegúrese de que su navegador sea compatible con la aplicación Discord.
  • Verifique la configuración de 'permisos' del navegador para asegurarse de haber permitido que Discord use su micrófono.

En una nota final

¿Ya probaste todos los métodos? ¿Trabajaron para ti? Si aún necesita saber más sobre cómo solucionar el problema de audio en Discord, comuníquese con nosotros o escriba una línea en la sección de comentarios a continuación. También puede consultar nuestro blog para obtener soluciones a otros problemas de Windows 10.