¿Cómo resolver que una llave de seguridad USB no funciona en Windows 10?

En estos días, los delincuentes se han vuelto más astutos y creativos para estafar a usuarios de PC que no lo saben. Ahora, más que nunca, se ha vuelto imperativo para nosotros tomar medidas para asegurar nuestras actividades en línea. Una de las mejores formas de hacerlo es mediante el uso de llaves de seguridad USB.

Tu puedes preguntar, ' ¿Cómo funciona una llave de seguridad USB? ? ' Bueno, permiten a los usuarios autenticar diferentes componentes en una computadora. Además, puede usarlos al iniciar sesión en Windows 10. Debido a los nuevos desarrollos en las interfaces de programación de aplicaciones para servidores web y navegadores, las personas ahora pueden usar claves de seguridad para la autenticación de sitios web.



Sin embargo, ¿qué pasa si una llave de seguridad USB deja de funcionar? Bueno, no se preocupe porque lo tenemos cubierto. Entendemos lo importante que es para los usuarios garantizar su seguridad. Como tal, hemos elaborado este artículo para enseñar a las personas cómo arreglar el problema de la llave de seguridad USB que no funciona en Windows 10.



Es importante señalar que existen varias razones para este problema. Es posible que la integridad de la clave se haya visto comprometida. Por otro lado, también es probable que el problema tenga algo que ver con controladores corruptos o incompatibles. Cualquiera sea el motivo, puede utilizar este artículo como una guía sobre cómo reparar el problema de que la llave de seguridad USB no funciona.

Método 1: cambiar la configuración de seguridad a través de las opciones de Internet

  1. En su teclado, presione la tecla de Windows + S.
  2. Ahora, escriba 'Panel de control' (sin comillas), luego presione Enter en su teclado.
  3. Seleccione Red e Internet.
  4. En la página siguiente, haga clic en Opciones de Internet. Al hacerlo, se abrirá la ventana Propiedades de Internet.
  5. Ahora, vaya a la pestaña Seguridad. Debería ver diferentes zonas y, de forma predeterminada, aterrizará en la zona de Internet.
  6. Vaya a la sección 'Nivel de seguridad para esta zona', luego mueva el control deslizante al nivel más bajo posible.
  7. Haga clic en la zona de Intranet local y luego en Nivel personalizado.
  8. Debajo del área Restablecer configuración personalizada, verá una lista desplegable. Seleccione Bajo, luego haga clic en Restablecer.
  9. Haga clic en Aceptar y, una vez que vuelva a la ventana Propiedades de Internet, vaya a la zona Sitios de confianza.
  10. Realice el paso 6 para esta zona.
  11. Vaya a la zona de Sitios restringidos, luego realice el Paso 6 una vez más.
  12. Haga clic en Aceptar y Aplicar para guardar los cambios que ha realizado.

Después de realizar estos pasos, reinicie su computadora y verifique si la llave de seguridad USB ahora está funcionando. Además, recuerde que una vez que haya terminado su trabajo, debe volver a la ventana Propiedades de Internet y hacer clic en el botón 'Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado'. Descuidar este paso final dejará su PC vulnerable.



no puede crear un nuevo volumen en este espacio no asignado

Método 2: reinstalar los controladores

Como mencionamos, una incompatibilidad o corrupción en los controladores puede hacer que las llaves de seguridad no funcionen correctamente. Por lo tanto, debe desinstalar y actualizar los controladores respectivos para solucionar el problema. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a su barra de tareas, luego haga clic con el botón derecho en el ícono de Windows.
  2. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  3. Ahora, expanda el contenido de la categoría Controladores de bus serie universal.
  4. Haga clic con el botón derecho en la llave de seguridad USB y luego seleccione Desinstalar en el menú contextual.

Después de eliminar el controlador, debe volver a instalarlo. Puede visitar el sitio web del fabricante de la clave de seguridad para obtener el controlador más reciente.

Consejo profesional: la forma más fácil de lidiar con controladores problemáticos es usar una herramienta confiable como Driver Updater. Puede realizar un escaneo utilizando este programa de software. Encontrará los controladores dañados, faltantes o desactualizados en su PC y los solucionará en consecuencia. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en un botón y todos sus controladores se actualizarán a las últimas versiones recomendadas por el fabricante.



Método 3: cambiar el PIN de la llave de seguridad

Muchos usuarios que experimentaron el mismo problema informaron que habían podido solucionar el problema cambiando el PIN de la llave de seguridad. Esto es plausible, especialmente si el PIN está dañado. Por lo tanto, para solucionar el problema, también le sugerimos que restablezca el PIN. Debería poder hacer esto consultando la utilidad de configuración de su clave de seguridad.

Método 4: deshabilitar su antivirus

Es posible que su antivirus esté interfiriendo con el funcionamiento de su llave de seguridad. Por lo tanto, le sugerimos que apague Windows Defender temporalmente y luego verifique si hacerlo elimina el problema. Estos son los pasos:

  1. Vaya a su barra de tareas, luego haga clic en el ícono Buscar.
  2. Dentro del cuadro de búsqueda, escriba 'Seguridad de Windows' (sin comillas).
  3. Seleccione Seguridad de Windows de los resultados.
  4. Vaya al menú del panel izquierdo y luego haga clic en Protección contra virus y amenazas.
  5. Ahora, vaya al panel derecho y haga clic en Administrar configuración en la sección Configuración de protección contra virus y amenazas.
  6. Mueva el interruptor de Protección en tiempo real a la posición de apagado.

Después de seguir estos pasos, verifique si puede usar su llave de seguridad correctamente. Una vez que haya terminado con su trabajo, asegúrese de volver a activar su antivirus. Por otro lado, si desea una protección confiable contra amenazas, le sugerimos que cambie a Anti-Malware. Esta herramienta fue creada por un desarrollador de aplicaciones certificado Microsoft Silver. Por lo tanto, puede esperar que no interfiera con los procesos y servicios comunes de Windows.

Método 5: Solución de problemas de su navegador web

¿La llave de seguridad no funciona en un navegador web en particular? Si es así, siga estos pasos de solución de problemas:

  1. Lo primero que debe hacer es verificar si su navegador admite la clave de seguridad. Por lo general, encontrará la información que necesita en el sitio web oficial del navegador.
  2. Si su navegador es compatible con su clave de seguridad, debe actualizarlo a la última versión.
  3. Si el problema persiste, puede intentar reinstalar su navegador. También puede cambiar a un navegador diferente, uno que admita su clave de seguridad.

¿Cuál de las soluciones hizo que la llave de seguridad volviera a funcionar?

¡Háganos saber en los comentarios a continuación!