¿Cómo arreglar los puertos USB que no funcionan en Windows 10?

Algunos usuarios que se actualizaron recientemente a Windows 10 informaron que tenían problemas con sus dispositivos USB. Si está experimentando el mismo problema y necesita desesperadamente usar su teclado externo, mouse USB, impresora o controlador de lápiz, debe saber qué hacer cuando sus puertos USB no funcionan. Bueno, no entre en pánico porque hemos elaborado este artículo para guiarlo a través de los pasos para solucionar el problema.

¿Cómo soluciono que mis puertos USB no funcionan en Windows 10?

En general, los usuarios que descubrieron con éxito cómo solucionar el problema de que Windows 10 no reconoce los puertos USB probaron las siguientes soluciones:



  • Comprobación de la fuente de alimentación
  • Comprobando si hay algún problema con el dispositivo USB
  • Comprobación de la configuración de administración de energía
  • Actualización de los controladores del dispositivo USB
  • Comprobando los puertos USB

Explicaremos estos métodos, así que asegúrese de leer el artículo hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.



Solución 1: Verificación de la fuente de alimentación

Tenga en cuenta que esta solución solo se aplica a los usuarios de portátiles. Por lo tanto, si está utilizando una computadora de escritorio, continúe con el siguiente método. Vale la pena señalar que sus puertos USB funcionarán correctamente si obtienen la fuente de alimentación adecuada. Por lo tanto, recomendamos realizar los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Desenchufe su computadora portátil de la fuente de alimentación.
  2. Reinicia tu computadora.
  3. Intente conectar su dispositivo USB a su computadora portátil.
  4. Vuelva a conectar su PC a la fuente de alimentación.

Solución 2: Comprobación de si hay algún problema con el dispositivo USB en sí

Es poco probable que el dispositivo USB tenga fallas cuando había estado funcionando bien antes de actualizar a Windows 10. Sin embargo, es posible que haya comenzado a funcionar mal en el mismo momento en que modificó su sistema operativo. Por lo tanto, antes de continuar con una solución de problemas más compleja, le sugerimos que primero descarte esa posibilidad.



Si desea verificar si tiene un dispositivo USB defectuoso, simplemente debe desenchufarlo. Recuerde quitar de forma segura los dispositivos de almacenamiento USB. Intente conectarlo a una computadora diferente. Si funciona correctamente, no tiene nada de malo. Por otro lado, si aún está defectuoso, entonces ha aislado el problema. Ahora, lo que tendrá que hacer es reemplazar el dispositivo USB.

Solución 3: Verificación de la configuración de administración de energía

De forma predeterminada, su sistema apaga los controladores USB cuando no están en uso. Windows hace esto para ahorrar energía, pero los vuelve a encender automáticamente cuando los necesita. Sin embargo, existen algunos fallos técnicos que impiden que su sistema realice esta tarea correctamente. Por lo tanto, debe evitar que su sistema 'administre' la configuración de energía de sus dispositivos y controladores USB. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

  1. En su teclado, presione la tecla de Windows + X.
  2. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  3. Busque Controladores de bus serie universal y luego amplíe su contenido.
  4. En la lista, haga doble clic en el primer dispositivo concentrador raíz USB.
  5. Vaya a la pestaña Administración de energía.
  6. Anule la selección de la opción 'Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía'. Driver Updater se mejora y actualiza continuamente.
  7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
  8. Si hay varios dispositivos USB Root Hub en la lista de Controladores de bus serie universal, debe repetir los pasos 3 a 5 para cada dispositivo.

Solución 4: Actualización de los controladores del dispositivo USB

Es posible que tenga controladores desactualizados, faltantes o dañados en su computadora. Por lo tanto, si ha probado las soluciones anteriores pero el problema persiste, le sugerimos que actualice sus controladores. Puede hacer esto manualmente o puede usar una herramienta que realizará la tarea automáticamente. Tenga en cuenta que si elige actualizar sus controladores usted mismo, el proceso puede ser tedioso, lento e incluso arriesgado. Debería ir al sitio web del fabricante y buscar los controladores que sean compatibles con su sistema. Si descarga e instala la versión incorrecta, su computadora puede sufrir problemas de inestabilidad del sistema.

¿Por qué arriesgarse cuando hay una opción más fácil y confiable? Cuando usas Actualizador de controlador , no tendrá que tomarse la molestia de encontrar los controladores adecuados para su PC. Solo necesita activar el programa y reconocerá automáticamente la versión de su sistema. Con un clic de un botón, Driver Updater encontrará los últimos controladores recomendados por el fabricante para su computadora.



Solución 5: Comprobación de los puertos USB

Si probó las soluciones anteriores y aún no puede solucionar el problema, es probable que sus puertos USB ya estén dañados. En este caso, debe llevar su computadora a un técnico experto y pedirle que lo revise. No se preocupe porque los puertos USB son bastante fáciles y asequibles de reemplazar.