¿Cómo solucionar los problemas causados ​​por las actualizaciones de Windows?

Las actualizaciones de Windows están destinadas a mantener su sistema funcionando de manera eficiente. A veces, sin embargo, las nuevas actualizaciones, incluidas las actualizaciones de seguridad que se publican el martes de parches, pueden causar problemas inesperados.

Es posible que experimente problemas graves como bloqueos repentinos, mensajes de error que impiden que su computadora se inicie o que el proceso de actualización no se pueda completar en primer lugar. También podría ser algo menos serio como un problema de gráficos o no tener audio.



Si su PC ha estado funcionando bien y solo comenzó a notar problemas después de realizar una actualización manual o automática de Windows o después de una actualización el martes de parches, siga leyendo para descubrir cómo puede resolverlos.



Windows 10 de teclas de acceso rápido de pantalla completa

¿Cuáles son las posibles causas de los problemas de actualización de Windows?

Los problemas de actualización de Windows pueden ocurrir debido a varias razones posibles. A continuación se muestran algunos de ellos:

  • El servicio y los archivos y carpetas temporales asociados con la actualización pueden estar dañados.
  • Los servicios de actualización de Windows no están configurados para iniciarse automáticamente al iniciarse.
  • Los controladores de dispositivo incorrectos u obsoletos pueden entrar en conflicto con la actualización.
  • Hay programas en su computadora que están interfiriendo con la actualización.

Dado que las correcciones presentadas en esta guía están destinadas a resolver problemas relacionados con los parches de Windows completamente instalados, antes de comenzar con la sección a continuación sobre cómo corregir los errores de actualización de Windows, debe asegurarse de que el problema al que se enfrenta en realidad fue causado por un Actualizacion de Windows. Así que aquí hay algunas posibilidades que debe considerar:



  • Es posible que las actualizaciones no estén completamente instaladas: Al instalar una actualización, puede congelarse. Si ese es el caso, es posible que vea un mensaje que diga, 'Configurando actualizaciones de Windows' o 'Preparándose para configurar Windows', o algo similar a estos. Permanecerá en la pantalla durante mucho tiempo. En este escenario, lo que debe hacer es realizar una recuperación de la instalación congelada de la actualización de Windows.
  • Es posible que otra actualización que no sea una actualización de Windows esté causando el problema: Es posible que algún software en su computadora (podría ser Mozilla Firefox, Google Chrome, Adobe, Oracle, etc.) haya instalado una actualización que está causando el problema al que se enfrenta.
  • El problema puede deberse a algo no relacionado con su sistema operativo Windows: Algunos otros problemas, como que su PC no puede encenderse, apagarse inmediatamente después de encenderlo, encenderlo pero no mostrar nada en la pantalla, etc., podrían simplemente coincidir con una actualización reciente de Windows, lo que hace que parezca que la falla es de este último.
  • ¿Realizó alguna actividad dentro del mismo período en que instaló la actualización? ¿Actualizó un controlador, instaló algún software o pieza de hardware nuevos, o ejecutó un programa antivirus? Estas actividades, y no la actualización de Windows, podrían ser la causa del problema al que se enfrenta.

Sin embargo, si está completamente seguro de que el problema se debe a la actualización que instaló recientemente, puede usar las correcciones que se presentan a continuación para resolverlo.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows?

Es posible que no pueda iniciar Windows correctamente después de realizar la actualización. Entonces, dividiremos esta guía en dos secciones:

Windows se inicia correctamente

Si Windows se inicia correctamente, significa que puede acceder a su Escritorio y a la pantalla de Inicio y usar su computadora para acceder a Internet y hacer ciertas cosas, aunque algunos programas pueden no funcionar correctamente.



Si ese es el caso, puede aplicar las siguientes correcciones:

  1. Reinicia tu computadora
  2. Ejecute el comando Comprobador de archivos de sistema (SFC)
  3. Compruebe si hay conflictos de software
  4. Compruebe los controladores de su dispositivo
  5. Realizar una restauración del sistema
  6. Resetea tu PC

Solución 1: reinicia tu computadora

Algunos problemas de actualización de Windows se pueden resolver simplemente reiniciando su computadora.

Solución 2: ejecute el comando Comprobador de archivos de sistema (SFC)

Es posible que experimente problemas después de una actualización debido a archivos de sistema de Windows dañados o faltantes. Puede usar la utilidad SFC para buscar y restaurar estos archivos y ver si eso soluciona el problema.

Siga los sencillos pasos a continuación:

  1. Para abrir un símbolo del sistema elevado, vaya al menú Inicio y escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda. Cuando aparezca en los resultados de la búsqueda, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema elevado, escriba o copie y pegue el siguiente comando y luego presione Intro:

sfc / scannow

  1. Espere a que se ejecute el comando. Verificará la integridad de los archivos de su sistema operativo. Esto puede tardar un poco en completarse. Así que asegúrese de que su PC esté enchufada y cargándose.
  2. Una vez que la verificación esté completa al 100%, cierre la ventana y reinicie su computadora.

Solución 3: compruebe si hay conflictos de software

Es posible que algunos programas de su computadora estén interfiriendo con la nueva actualización. Realizar un arranque limpio iniciará su sistema Windows con solo los controladores y programas básicos y, por lo tanto, lo ayudará a determinar si el problema al que se enfrenta es causado por un software en conflicto.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Invoque el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla del logotipo de Windows + el método abreviado de teclado R.
  2. Escribe msconfig en el cuadro de texto y presione Intro o haga clic en el botón Aceptar.
  3. Vaya a la pestaña Servicios.
  4. En la parte inferior de la ventana, marque la casilla de verificación 'Ocultar todos los servicios de Microsoft'.
  5. Haga clic en el botón Deshabilitar todo y luego haga clic en el botón Aceptar.
  6. Vaya a la pestaña Inicio.
  7. Haga clic en el enlace Abrir Administrador de tareas.
  8. De los elementos de la lista, haga clic con el botón derecho en cada uno que esté habilitado y seleccione Deshabilitar en el menú.
  9. Cierre el Administrador de tareas.
  10. Haga clic en Aceptar y luego haga clic en el botón Reiniciar en el mensaje que aparece.
  11. Ahora debe verificar si el problema que tenía aún existe. Si es así, continúe con la siguiente solución de esta guía (es posible que desee repetir los pasos del 1 al 10 para volver a habilitar los programas y servicios). Sin embargo, si el problema se ha resuelto, debe averiguar qué servicio o aplicación lo estaba causando. Continúe con el paso 12.
  12. Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado y escriba msconfig en el cuadro de texto.
  13. Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla de verificación 'Ocultar todos los servicios de Microsoft' en la parte inferior de la ventana.
  14. Habilite solo uno de los servicios deshabilitados en la lista marcando su casilla de verificación correspondiente.
  15. Haga clic en Aceptar y reinicie su computadora.
  16. Compruebe si el problema de actualización de Windows volverá a ocurrir. De lo contrario, debe repetir los pasos del 12 al 15 hasta encontrar el servicio que lo causa. Si ninguno de ellos es la causa, continúe con el paso 17.
  17. Presione la tecla del logotipo de Windows + R e ingrese msconfig.
  18. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en el enlace Abrir Administrador de tareas.
  19. Haga clic con el botón derecho en un elemento deshabilitado de la lista y seleccione Habilitar.
  20. Cierre el Administrador de tareas, haga clic en el botón Aceptar> Reiniciar.
  21. Vea si se producirá el problema de actualización. Si no es así, repita los pasos del 17 al 20 hasta que encuentre al culpable.

Solución 4: verifique los controladores de su dispositivo

Un controlador de dispositivo incorrecto o desactualizado, como el controlador de audio o el controlador de gráficos, puede estar en conflicto con la actualización y causar el problema que está experimentando. Puede solucionarlo obteniendo la última versión recomendada por el fabricante de todos sus controladores. Esto se puede hacer automáticamente con Driver Updater.

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La herramienta es muy fácil de usar. Una vez que lo instale, ejecute una verificación completa del sistema para identificar los controladores faltantes, corruptos u obsoletos. Reconoce la especificación de su computadora y descarga e instala los controladores correctos para que no tenga que preocuparse por instalar aquellos que dañarán su computadora.

Entonces puede estar seguro de que todos los controladores esenciales necesarios para que su PC funcione de manera eficiente están presentes y actualizados.

Es posible que ejecutar la herramienta sea todo lo que necesita para resolver el problema de actualización al que se enfrenta.

Solución 5: realice una restauración del sistema

Puede revertir todos los cambios realizados por la actualización de Windows realizando una restauración del sistema.

Cómo realizar una restauración en Windows 10/8 / 8.1:

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows + X para abrir el menú de WinX.
  2. Seleccione Panel de control de la lista.
  3. Ingrese Sistema y seguridad en la barra de búsqueda y selecciónelo de los resultados de la búsqueda.
  4. Haga clic en Sistema.
  5. Haga clic en el enlace Protección del sistema que se muestra en el lado izquierdo de la ventana para abrir la ventana Propiedades del sistema.
  6. Ahora vaya a la pestaña Protección del sistema y haga clic en el botón Restaurar sistema.
  7. En la ventana 'Restaurar archivos y configuraciones del sistema' que se abre, seleccione la opción 'Restauración recomendada', o puede elegir un punto de restauración usted mismo seleccionando el Elija un punto de restauración diferente
  8. Haga clic en el botón Siguiente.
  9. Confirme el punto de restauración que desea usar cuando aparezca la ventana 'Confirme su punto de restauración' y luego haga clic en el botón Finalizar.
  10. Aparecerá un mensaje que dice: 'Una vez iniciado, Restaurar sistema no se puede interrumpir. ¿Quieres continuar?' Haga clic en Sí.
  11. Espere a que se complete el proceso y a que su computadora se reinicie.
  12. En su escritorio, verá un mensaje que dice: 'Restauración del sistema se completó correctamente. El sistema se ha restaurado a [fecha y hora]. Sus documentos no se han visto afectados '.

Vea si el problema se ha resuelto. Si permanece, puede repetir los pasos anteriores y seleccionar un punto de restauración anterior (si corresponde).

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Solución 6: reinicia tu PC

Si ninguna de las correcciones presentadas anteriormente funcionó, es posible que deba considerar reiniciar su PC.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo en Windows 10:

  1. Apaga tu computadora.
  2. Vuelva a encenderlo y luego apáguelo cuando el sistema operativo comience a cargar y muestre un círculo giratorio de puntos en una pantalla negra.
  3. Repita el paso 2 hasta que aparezca el mensaje 'Preparando reparación automática'.
  4. Haga clic en el botón Opciones avanzadas y seleccione Solucionar problemas.
  5. Haga clic en Restablecer esta PC.
  6. Puede elegir la opción 'Conservar mis archivos' o la opción 'Eliminar todo'. Luego, haga clic en el botón Restablecer para restablecer su PC.
  7. Espere a que se complete el proceso.

También puede realizar una instalación limpia de su sistema operativo Windows si el restablecimiento no funciona.

¿Qué pasa si Windows no se inicia correctamente?

Si no puede iniciar Windows correctamente después de realizar la actualización, en cuyo caso es posible que se enfrente a una pantalla azul de la muerte, una pantalla negra en blanco, un menú de opciones de diagnóstico o una pantalla de inicio de sesión congelada, esto significa que no t tiene acceso a su escritorio o pantalla de Inicio.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Reinicia tu computadora
  2. Inicie Windows usando la última configuración buena conocida
  3. Inicie Windows en modo seguro
  4. Repara la pantalla azul de la muerte

Solución 1: reinicia tu computadora

Realizar un simple apagado y encendido podría ayudar a resolver el problema al que se enfrenta. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague. Espere unos segundos y presione el botón de encendido para iniciar la PC.

Solución 2: inicie Windows usando la última configuración buena conocida

Esta solución intenta iniciar su computadora con el controlador y la configuración del registro que funcionó la última vez que su computadora se inició correctamente.

Tenga en cuenta que la última configuración buena conocida no está disponible en Windows 8 y Windows 10. Puede seguir los pasos a continuación si está utilizando Windows 7:

  1. Apague la computadora.
  2. Presiona el boton de poder. Justo cuando o antes de que comience a cargarse la pantalla de inicio de Windows 7, siga presionando la tecla F8 para cargar el menú Opciones de arranque avanzadas.
  3. Utilice la tecla de flecha para seleccionar Última configuración buena conocida avanzado) y presione enter en su teclado.
  4. Espere a que se inicie el sistema operativo.

Solución 3: inicie Windows en modo seguro

Una vez que inicie en modo seguro, aplique las correcciones que se presentan en esta guía para 'si su computadora puede iniciarse correctamente'.

la computadora se apaga demasiado rápido windows 10

El método para iniciar Windows en modo seguro depende de su versión de Windows. Pero puede seguir los pasos generales a continuación:

  1. Apague su PC.
  2. Enciéndalo y presione la tecla F8 repetidamente antes de que aparezca el logotipo de Windows.
  3. Utilice la tecla de flecha para seleccionar Modo seguro en el menú de opciones de arranque avanzadas y presione Intro.

Arreglo 4: arregla la pantalla azul de la muerte

Hay varias cosas que puede hacer para corregir un error BSOD, que no se tratarán en el alcance de esta guía. Puede encontrar artículos en nuestro sitio web que los tratan de manera exhaustiva.

Esperamos que esta guía le haya resultado útil.

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