¿Cómo reparar el cliente de Microsoft Teams si no se actualiza?

Microsoft Teams es una popular herramienta de comunicación y chat que forma parte del ecosistema de Microsoft Office 365. La herramienta se integra sin problemas en el paquete de productividad de Office 365 y viene con muchas funciones útiles. Permite a los usuarios celebrar reuniones en línea, chatear, crear notas, compartir archivos y utilizar una variedad de extensiones de Microsoft y de otras marcas. En resumen, es una plataforma diseñada para simplificar el trabajo en equipo digital, todo en una sola ventana.

A la luz de los eventos recientes y con gran parte de nuestra comunicación y colaboración moviéndose en línea, tener una aplicación como Microsoft Teams disponible en su PC puede ser muy útil. Sin embargo, últimamente, es posible que haya notado que a veces la aplicación tiene problemas para actualizarse. Si este es el caso, no se preocupe. En este artículo, veremos cómo forzar la actualización de Microsoft Teams.



¿Por qué no se actualiza Microsoft Teams?

Probablemente sepa que es importante mantener todas las aplicaciones de su sistema actualizadas en Windows 10. Esto le ayudará a evitar una amplia gama de vulnerabilidades de seguridad y a obtener acceso a nuevas funciones y mejoras. ¿Microsoft Teams se actualiza automáticamente? Sí, en la mayoría de los casos, la aplicación debería actualizarse automáticamente. Según Microsoft, todo lo que la aplicación necesita para realizar actualizaciones automáticas es una conexión de red estable. Sin embargo, en algunos casos, incluso cuando su PC tiene una conexión web estable, la aplicación no se actualiza por sí sola. Puede haber varias razones por las que es posible que la aplicación no se actualice automáticamente.



  • Microsoft Teams no está instalado en la carpeta correcta. Si la aplicación no está instalada en su ubicación predeterminada y, en cambio, se coloca en la carpeta Archivos de programa, no podrá actualizarse automáticamente cuando haya una nueva versión disponible.
  • La aplicación siempre está en uso. Solo es posible que la aplicación Microsoft Teams se actualice cuando la aplicación está inactiva. Esto significa que tendrá que darle a la aplicación un 'tiempo de inactividad' para que se actualice. Si apaga su PC inmediatamente después de haber terminado de usar la aplicación, la aplicación no tendrá forma de completar el proceso de actualización.

¿Cómo solucionar que Microsoft Teams no se actualice automáticamente?

Si la aplicación no se actualiza automáticamente en su PC, hay dos formas de resolver el problema:

  • Reinstale la aplicación en la ubicación predeterminada
  • Actualiza la aplicación manualmente

Repasemos cada una de las posibles soluciones con más detalle.



Solución uno: reinstale la aplicación en la ubicación predeterminada

Windows no podrá instalar una nueva versión de Microsoft Teams si la aplicación está instalada en la ubicación incorrecta. En algunos casos, la aplicación termina colocada en Archivos de programa y es por eso que tiene problemas para actualizarse automáticamente. Para solucionar el problema, deberá mover o reinstalar Microsoft Teams a su ubicación original: usuario Appdata.

En este punto, Teams debería estar en el lugar correcto. Cuando esté conectado a una red estable, no debería tener problemas con la actualización automática de la aplicación cuando salgan nuevas versiones.

Solución dos: actualice la aplicación manualmente

Si mover la aplicación no funcionó o la ubicación de los archivos de la aplicación no fue el problema, intente actualizar Teams automáticamente. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:



  • Vaya al menú Inicio.
  • Busque la aplicación Microsoft Teams.
  • Haga clic en su imagen de perfil; debería verla en la esquina superior derecha.
  • En el menú desplegable, seleccione Buscar actualizaciones.
  • La aplicación ahora comprobará si hay actualizaciones disponibles. Si es así, se instalarán automáticamente.
  • Asegúrese de no salir de la aplicación hasta que se complete la instalación.
  • Para comprobar si se han instalado las actualizaciones, vaya a Acerca de y seleccione Versión.

Consejo profesional: mantenga todos los controladores actualizados

Como ya mencionamos al comienzo de este artículo, mantener todos los elementos de su sistema Windows es muy importante. Las aplicaciones y los controladores obsoletos pueden ser la causa de una serie de errores y fallas en su PC. Mantener todo actualizado es una forma fácil de evitarlo.

Si bien actualizar una aplicación puede ser un proceso bastante simple, actualizar los controladores de su sistema es significativamente más complicado. De hecho, normalmente se recomienda actualizar los controladores manualmente para usuarios experimentados. El proceso implica localizar los controladores obsoletos, descargar sus versiones actualizadas del sitio web del fabricante y luego realizar la instalación. Si comete un error durante una actualización manual del controlador, esto puede ocasionar una serie de problemas graves para su computadora.

Es por eso que puede ser una mejor opción usar software especializado para actualizar los controladores de su sistema, especialmente cuando lo hace por primera vez. Un programa como Driver Updater puede ayudarlo a actualizar sus controladores automáticamente con un solo clic sin ningún riesgo para su sistema. Todo lo que necesita hacer es descargar e instalar el programa y luego buscar controladores desactualizados. Si encuentra alguno, la aplicación los actualizará rápidamente a las últimas versiones disponibles.



Ahí tienes. Ahora debería tener la última versión de Microsoft Teams en su PC y poder disfrutar de todos los beneficios que esto le brinda. ¿Cuál de las correcciones anteriores le ha funcionado mejor? Comparta los comentarios a continuación.