¿Cómo corregir la búsqueda del Explorador de archivos que no funciona en Windows 10?

Usando el cuadro de texto provisto en la aplicación Explorador de archivos (en Windows 10), puede buscar elementos almacenados en su disco. De manera similar, puede buscar archivos almacenados en una ubicación específica (independientemente del directorio involucrado). Parece que Microsoft cambió el comportamiento de la función de búsqueda en la aplicación Explorador de archivos en una actualización reciente de Windows.

¿Qué sucede si la búsqueda del Explorador de archivos no encuentra archivos en Windows 10?

Primero, debe determinar si la falla de la función de búsqueda en su computadora es una característica o un error.



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Si la falla de la función de búsqueda en su caso es una característica, entonces significa que los cambios que Microsoft realizó en la función lo han llevado a creer que la función no está funcionando (incluso cuando la función está funcionando exactamente como se supone que debe hacerlo).



Normalmente, una vez que comienza a escribir una consulta, Windows muestra algunas opciones en el menú desplegable. Los resultados de la búsqueda aparecen casi instantáneamente. Sin embargo, dado que se realizaron los cambios, es posible que ahora tenga que escribir la consulta (en su totalidad) y luego presionar el botón Enter (en su teclado) antes de que su sistema comience a mostrar los resultados de búsqueda relevantes.

Bueno, ahora es poco probable que obtenga sugerencias de búsqueda en el área del menú desplegable. Es fácil ver que las funciones mejoradas de búsqueda de Windows impulsan la nueva experiencia de búsqueda. Bueno, es posible que tenga algunas quejas. Por un lado, un buen número de usuarios informó que la búsqueda de Windows ahora se está congelando o está funcionando lentamente.



Si la falla de la función de búsqueda en su caso es un error, si la búsqueda de Windows no funciona en absoluto (no importa lo que haga), entonces debe ejecutar algunas operaciones para solucionar el problema. Cuando la función de búsqueda no funciona bien o no funciona, Windows informará que ningún elemento coincide con su búsqueda, incluso cuando intente encontrar un elemento que existe en su computadora.

Afortunadamente, en esta guía, tenemos la intención de mostrarle cómo corregir que la búsqueda del Explorador de archivos de Windows 10 no funcione correctamente. Vamos.

Cómo resolver la búsqueda del Explorador de archivos que no funciona en Windows 10



En aras de la eficiencia, es posible que desee comenzar con la primera solución de la lista y continuar con el resto de las soluciones en ese orden (siga los procedimientos hasta que se resuelva el problema en su caso).

  1. Reconstruya el índice de búsqueda de Windows:

La gran mayoría de los problemas que afectan a la función de búsqueda en Windows tienen algo que ver con el índice de búsqueda. El índice de búsqueda corresponde al cuerpo de datos estructurados, por el que pasa Windows cuando tiene que encontrar resultados para una consulta específica. El índice de búsqueda juega un papel importante en las operaciones de búsqueda. Cuando el índice de búsqueda está abajo, las operaciones de búsqueda sufren o no se completan.

Para solucionar problemas con el índice de búsqueda, debe indicarle a Windows que lo reconstruya. Estos son los pasos que debe seguir para realizar el trabajo aquí:



  • Abra la aplicación Ejecutar presionando (y manteniendo presionado) el botón del logotipo de Windows en su computadora y luego tocando la tecla de la letra R.
  • Una vez que aparece la pequeña ventana Ejecutar, debe completar el cuadro de texto con este código: exe shell32.dll, Control_RunDLL srchadmin.dll
  • Ahora, para ejecutar el código, debe hacer clic en el botón Aceptar en la ventana Ejecutar la aplicación (o tocar el botón Intro en el teclado de su dispositivo para obtener el mismo resultado).

Aparecerá la ventana Opciones de indexación.

  • Haga clic en el botón Avanzado.

Aparecerá la ventana de Opciones avanzadas.

  • Haga clic en la pestaña Tipos de archivo (para ir allí).
  • Haga clic en el botón de radio para Propiedades del índice y Contenido del archivo (para seleccionar este parámetro).
  • Haga clic en el botón Aceptar en la ventana Opciones avanzadas.
  • Aquí, debe hacer clic en el botón Aceptar en el mensaje de confirmación Reconstruir índice.

Windows iniciará operaciones de reconstrucción para el índice de archivos en su computadora. Tenga paciencia mientras presta atención a los trámites. El proceso puede tardar un poco.



  • Una vez hecho todo, debe abrir el Explorador de archivos y luego ejecutar una tarea de búsqueda para probar cosas.

Puede utilizar cualquier consulta de su elección, si está seguro de que el elemento que está buscando existe en su computadora, lo que significa que Windows debería encontrarlo.

Si Windows informa Nada Encontrado como resultado de la búsqueda, si la función de búsqueda falla nuevamente, entonces también puede reiniciar su PC para forzar más cambios (cambios sobresalientes) y luego volver a verificar las cosas.

  1. Reinicie el proceso de Cortana:

Cortana es el asistente digital o personal que Microsoft introdujo en Windows 10. Si usa Cortana, o si el asistente está activado para su uso en su computadora, entonces sus deficiencias pueden tener algo que ver con las dificultades de la función de búsqueda. Los errores o inconsistencias en el código de Cortana o en el entorno más amplio del sistema operativo de Windows a veces hacen que el asistente funcione mal y rompa otros procesos o servicios.

Afortunadamente, puede solucionar los problemas que afectan a Cortana simplemente reiniciando el proceso de la función. Para hacer eso, debe seguir estos pasos:

  • Primero, debe abrir la aplicación Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de tareas (en la parte inferior de la pantalla) y luego seleccionando Administrador de tareas (de la lista que se muestra).

Alternativamente, puede usar este atajo de palabras clave para hacer lo mismo: Ctrl + Shift + Esc.

  • Haga clic en Más detalles, si aparece la ventana del Administrador de tareas con vista limitada.
  • Una vez que aparece la ventana completa del Administrador de tareas, debe pasar por los procesos activos en la pestaña Procesos.
  • Busque Cortana, haga clic en él para resaltarlo y luego haga clic en el botón Finalizar tarea (en la esquina inferior derecha de la ventana del Administrador de tareas).

Windows ahora actuará para terminar los procedimientos de Cortana.

  • Abra Cortana a través de cualquier medio que prefiera.

Windows inicializará el proceso del asistente nuevamente.

  • Ahora, debe ejecutar algunas pruebas para confirmar que la función de búsqueda ha vuelto a su condición normal. Trate de encontrar algo para ver qué pasa.
  1. Reinicie el servicio de búsqueda de Windows:

El servicio de búsqueda de Windows es el servicio que administra funciones importantes en nombre de la función de búsqueda en el entorno del sistema operativo Windows. Por ejemplo, dirige la función de índice de búsqueda para que haga su trabajo (en el momento apropiado) y la detiene (cuando es necesario). Si no tiene suerte con las tareas de búsqueda en Windows, es probable que haya algún problema con el servicio de búsqueda de Windows.

Como la mayoría de los servicios en Windows, la operación de reinicio suele ser suficiente para corregir las irregularidades o inconsistencias que lo afectan. Siga estos pasos:

  • Aquí también, primero debe abrir la aplicación Ejecutar. Puede hacerlo nuevamente usando el botón de Windows + la letra R del atajo de teclado.
  • Esta vez, una vez que aparezca la ventana Ejecutar, debe escribir Services.msc en el cuadro de texto.
  • Haga clic en el botón Aceptar en la ventana Ejecutar (o dé un toque al botón Entrar en el teclado de su dispositivo).

Esta vez, después de que Windows ejecute el código, aparecerá la ventana Servicios.

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  • Ahora, debe pasar por los servicios que se enumeran en la ventana con cuidado.
  • Una vez que encuentre Windows Search, debe hacer doble clic en este servicio.

Aparecerá la ventana Propiedades de búsqueda de Windows (computadora local).

  • Debe establecer el tipo de inicio en Automático. Haga clic en el menú desplegable y luego elija Automático.
  • También debe asegurarse de que el servicio se esté ejecutando. Haga clic en el botón Inicio.
  • Haga clic en el botón Aplicar y luego haga clic en el botón Aceptar para guardar la nueva configuración para el servicio de búsqueda de Windows.
  • Ahora, debe salir de la ventana Servicios.
  • Ahora, debe hacer un nuevo intento de encontrar algo en su computadora usando la función de búsqueda.

Si el mismo problema se manifiesta nuevamente, entonces debe reiniciar su PC y luego verificar nuevamente.

  1. Agregue permisos del sistema a la carpeta afectada (solución específica para el problema de la función de búsqueda que no funciona):

Si no puede hacer que Windows revise los elementos dentro de un directorio particular en el disco de su sistema, o si la función de búsqueda tiene problemas solo cuando está revisando cosas en una carpeta específica, es probable que se beneficie al agregar permisos del sistema a la ubicación afectada. Al agregar permisos del sistema a una carpeta, le proporciona a Windows todos los privilegios o derechos que necesita para operar en esa carpeta.

Estas son las instrucciones que debe seguir para agregar permisos del sistema a la carpeta afectada:

  • Primero, debe hacer un clic derecho en la carpeta involucrada para ver el menú contextual disponible.
  • De la lista de opciones que se muestra, debe elegir Propiedades.

La ventana Propiedades de la carpeta elegida se abrirá ahora.

  • Haga clic en la pestaña Seguridad (para ir allí).
  • Ahora, debe revisar la lista de nombres en el cuadro Grupos o nombres de usuario. Localizar System.

Si System no está en la lista, entonces debe hacer clic en el botón Editar, hacer clic en el botón Agregar, escribir Sistema en el cuadro de texto (para Ingrese los nombres de los objetos a seleccionar) y luego haga clic en el botón Verificar nombres.

  • Haga clic en Sistema para resaltarlo o seleccionarlo. Haga clic en el botón Aceptar.
  • Ahora, en la columna Permitir, debe hacer clic en las casillas de verificación de estos parámetros: Leer y ejecutar, Leer y Mostrar el contenido de la carpeta.
  • Haga clic en el botón Aceptar. Siga haciendo clic en el botón Aceptar hasta que se cierren todas las ventanas.
  • Ahora, debe volver al Explorador de archivos y luego ejecutar una tarea de búsqueda en la carpeta donde la función de búsqueda tuvo problemas o no funcionó antes para ver qué sucede esta vez.
  1. Ejecute el solucionador de problemas de búsqueda e indexación:

Si no está familiarizado con los solucionadores de problemas, entonces está a punto de aprender que los solucionadores de problemas son programas increíblemente útiles que ayudan a los usuarios a diagnosticar y resolver problemas en el entorno del sistema operativo Windows. Existen diferentes solucionadores de problemas para diferentes utilidades, instalaciones y configuraciones. Microsoft diseñó solucionadores de problemas para ayudar con problemas con escenarios específicos en mente. Por lo tanto, los solucionadores de problemas no son infalibles.

Dado que aún no ha encontrado una manera de que la función de búsqueda vuelva a funcionar (a su condición de trabajo normal), entonces tiene sentido que obtenga ayuda de un solucionador de problemas. Dado el problema con el que está lidiando actualmente, el solucionador de problemas de búsqueda e indexación es el solucionador de problemas que más probablemente lo ayudará de alguna manera, por lo que debe ejecutarlo.

Siga estas instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de búsqueda e indexación:

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  • Primero, para acceder al menú Inicio de Windows, debe tocar el botón de Windows en el teclado de su máquina (o hacer clic en el ícono de Windows en la pantalla de su escritorio para hacer lo mismo).
  • Ahora, debe hacer clic en el icono de configuración (alrededor del área inferior izquierda de la pantalla de Inicio) para abrir la aplicación Configuración.
  • Una vez que aparece la ventana Configuración, debe hacer clic en Actualización y seguridad (en la pantalla del menú principal).
  • Ahora, debe mirar la lista cerca del área del panel izquierdo de la ventana y luego hacer clic en Solucionar problemas.
  • A la derecha, en el menú Solucionar problemas, debe revisar la lista de solucionadores de problemas disponibles (o categorías de solución de problemas).
  • Busque Búsqueda e indexación. Haga clic en este solucionador de problemas.
  • Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas (que apareció recientemente).

La ventana del solucionador de problemas para la búsqueda y la indexación se abrirá ahora.

  • Si ves el ¿Qué problemas notas? pantalla, luego debe hacer clic en la casilla de Los archivos no aparecen en los resultados de búsqueda (para seleccionar esta opción).
  • Ahora debe hacer clic en el botón Siguiente.
  • Realiza tareas pendientes. Sigue las instrucciones en la pantalla. Supervise los procedimientos lo mejor que pueda.

Si todo va bien, el solucionador de problemas ejecutará las operaciones necesarias para resolver los problemas que afectan a la función de búsqueda en su caso. Es posible que deba hacer clic en un botón para indicarle al solucionador de problemas que aplique las correcciones. O puede que tenga que revisar las resoluciones presentadas o las soluciones sugeridas al problema, lo que significa que tendrá que trabajar un poco por su cuenta para hacer las cosas bien.

Pase lo que pase, después de que se haga todo lo relacionado con la herramienta de solución de problemas, debe intentar usar la búsqueda de Windows para ver cómo funciona ahora la función. Si entran en juego los mismos problemas de búsqueda, entonces debe reiniciar su PC y luego ejecutar las pruebas nuevamente.

  1. Configure su computadora para elegir aplicaciones predeterminadas por protocolo:

Algunos usuarios lograron resolver el problema de búsqueda del Explorador de archivos que no funciona configurando sus computadoras para elegir Aplicaciones predeterminadas por protocolo. Tuvieron que navegar hasta el menú Aplicaciones en Configuración y trabajaron un poco allí. Queremos que haga los mismos cambios en la configuración de su computadora para ver si obtiene el mismo resultado.

Siga estos pasos:

  • Primero, debe abrir la aplicación Configuración presionando (y manteniendo presionado) el botón de Windows en el teclado de su PC y luego dando un toque a la tecla de la letra I.
  • Suponiendo que la ventana Configuración está ahora en su pantalla, debe hacer clic en Aplicaciones (en la pantalla principal).
  • Ahora, debe mirar el área del panel izquierdo de la ventana y revisar la lista allí. Haga clic en Aplicaciones predeterminadas.
  • En el área del panel derecho de la ventana, en Aplicaciones predeterminadas, debe hacer clic en el enlace Elegir aplicaciones predeterminadas por protocolo.
  • En la pantalla que sigue, debe mirar el área del panel izquierdo, verificar el protocolo de búsqueda de Windows y luego hacer clic en él.
  • Ahora, en el área del panel derecho, debe hacer clic en el Explorador de Windows (para seleccionar esta opción). Eso sería todo.
  • Ahora puede salir de la ventana Configuración.
  • Abra la aplicación Explorador de archivos y luego busque algo allí para ver cómo resultan las cosas esta vez.
  1. Vuelva a registrar Cortana:

Ya establecimos el vínculo entre las deficiencias de Cortana y el problema de búsqueda del Explorador de archivos que no funciona. El procedimiento aquí se utiliza para mitigar los efectos de las inconsistencias o irregularidades que afectan a Cortana. Si bien Cortana es solo un asistente digital integrado en Windows, su aplicación de proceso no es un programa regular.

Cortana no se puede desinstalar ni eliminar mediante los procedimientos de desinstalación estándar habituales (desde el menú Programas y características en el Panel de control o la pantalla Aplicaciones en Configuración). Para ser justos, preferiríamos que reinstalaras Cortana para solucionar sus problemas. Por este motivo, queremos que vuelvas a registrar Cortana porque los procesos que componen la operación de reinscripción son bastante similares a los de las tareas habituales de reinstalación.

Siga estas instrucciones para volver a registrar Cortana:

  • Primero, debe tocar el botón de Windows en el teclado de su máquina (o hacer clic en el ícono de Windows visible en la pantalla de su escritorio).
  • Escribe Potencia Shell en el cuadro de texto (que aparece en el momento en que comienza a escribir) para realizar una tarea de búsqueda rápidamente utilizando esa palabra como consulta.
  • Una vez que Windows PowerShell (aplicación de escritorio) aparece como la entrada principal en la lista de resultados, debe hacer un clic derecho sobre él para ver las opciones disponibles.
  • Seleccione Ejecutar como administrador.

Se supone que la ventana de administración de PowerShell debe aparecer ahora.

Si no pudo iniciar la ventana de administrador de PowerShell a través de los pasos que acabamos de describir porque no apareció nada cuando buscó PowerShell, entonces debe hacer las cosas de esta manera:

  • Abra la aplicación Ejecutar rápidamente usando el botón de Windows + la combinación de teclas de la letra R.
  • Después de que aparezca la pequeña ventana Ejecutar, debe ingresar el siguiente código en el cuadro de texto allí:

Se le dirigirá a una ubicación específica en una ventana del Explorador de archivos.

  • Ahora, en su ubicación actual, debe ubicar powershell.exe y luego hacer clic derecho sobre él para ver el menú contextual disponible.
  • Seleccione Ejecutar como administrador.

La ventana de administración de PowerShell se mostrará ahora.

Suponiendo que ahora tiene la ventana de PowerShell requerida en su pantalla, debe continuar con estas instrucciones:

  • Escriba este código:
  • Presione el botón Enter en el teclado de su máquina para forzar a Windows a ejecutar el código.

Eso sería todo.

  • Cierre la ventana de la aplicación de PowerShell elevada.

Ahora debe abrir la función de búsqueda en la pantalla de Inicio de Windows o abrir la aplicación Explorador de archivos y luego intentar encontrar algo allí. Si la tarea de búsqueda falla nuevamente (como antes), entonces debe reiniciar su computadora y luego hacer otro intento en la misma tarea.

  1. Configure Windows para buscar el contenido de sus archivos:

De forma predeterminada, cuando la función de búsqueda está habilitada para su uso, se supone que Windows revisa el contenido de los archivos automáticamente. De hecho, su computadora está programada para verificar una gran cantidad de elementos para indexarlos. Bueno, algunos usuarios, que estaban luchando con la función de búsqueda, lograron hacer las cosas bien al proporcionar instrucciones específicas a sus computadoras para que Windows buscara el contenido de sus archivos.

Por extraño que parezca el movimiento, en realidad dio buenos resultados en algunos casos. Por lo tanto, debes darle una oportunidad. El procedimiento (o el proceso involucrado) es completamente inofensivo, por lo que no tiene nada que perder (incluso si la operación no hace lo suficiente para solucionar los problemas de la función de búsqueda en su computadora).

Hacer esto:

  • Suponiendo que se encuentra en la ventana del Explorador de archivos donde está intentando buscar elementos, debe hacer clic en Ver (cerca de la parte superior de la ventana).

Los parámetros de la pestaña Ver serán visibles ahora.

  • Haga clic en Opciones (en la esquina superior derecha de la ventana).

Aparecerá la ventana Opciones de carpeta.

  • Haga clic en la pestaña Buscar (para ir allí).
  • Haga clic en el cuadro para buscar siempre los nombres y el contenido de los archivos (esto puede llevar varios minutos).
  • Haga clic en el botón Aplicar y luego haga clic en el botón Aceptar para guardar la nueva configuración de Opciones de carpeta.
  • Cierre la ventana de la aplicación Explorador de archivos y otras aplicaciones activas.
  • Reinicie su PC.
  • Abra la aplicación Explorador de archivos. Ahora debe intentar buscar algo para ver qué sucede.
  1. Descargue e instale las actualizaciones de Windows:

Existe una buena posibilidad de que el problema de búsqueda del Explorador de archivos que no funciona se deba completamente a errores o inconsistencias en el código de Windows. Es probable que Microsoft haya publicado parches y correcciones para eliminar los problemas en las actualizaciones o en las versiones más recientes de Windows. Sin embargo, dado que su PC aún tiene que descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows, su computadora carece de los parches y correcciones esenciales.

Se supone que los dispositivos que ejecutan Windows 10 buscan, descargan e instalan actualizaciones automáticamente (en su mayor parte), pero es posible que haya cambiado la configuración de su computadora para evitar que funcione en las actualizaciones sin su permiso, o algo podría haber roto la actualización automática función en su computadora. Con este fin, queremos que le indique a su computadora que busque actualizaciones manualmente. A continuación, deberá ejecutar e instalar todas las actualizaciones que encuentre Windows.

Siga estas instrucciones para hacer el trabajo aquí:

  • Abra la aplicación Configuración presionando (y manteniendo presionado) el botón de Windows en el teclado de su máquina y luego presionando la tecla de la letra I.
  • Suponiendo que la ventana Configuración esté ahora en su pantalla, debe hacer clic en Actualización y seguridad (una de las opciones en la pantalla principal).
  • Ahora, debe mirar el área del panel derecho de la ventana. En Windows Update, debe hacer clic en el botón Buscar actualizaciones.
  • Siga las instrucciones en pantalla para realizar las tareas que involucran actualizaciones.

Debe hacer lo que sea necesario para que su computadora instale todas las actualizaciones disponibles.

Una vez que haya terminado con los procesos de actualización de Windows, si su computadora no tiene nada que instalar, debe reiniciar su PC para terminar las cosas. Puede terminar teniendo que reiniciar su máquina varias veces mientras Windows instala actualizaciones en sesiones sucesivas.

Una vez que haya terminado todo lo relacionado con las actualizaciones de Windows, debe iniciar su computadora en el entorno normal del sistema operativo Windows. Debe ir a su escritorio y luego abrir la aplicación Explorador de archivos. Como de costumbre, debe probar cosas ejecutando tareas de búsqueda utilizando consultas conocidas para ver si aparecen los resultados relevantes.

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Otras cosas que puede intentar para resolver el problema de búsqueda del Explorador de archivos que no funciona en una computadora con Windows 10

Si su computadora todavía tiene dificultades (o se niega) para mostrar resultados relevantes cuando intenta encontrar algo, entonces debe probar estas soluciones y soluciones para el problema de búsqueda del Explorador de archivos que no funciona en nuestra lista final.

  1. Configure Windows para indexar el disco para una búsqueda rápida de archivos.
  1. Ejecute algunos escaneos con las utilidades SFC y DISM.
  1. Cree una nueva cuenta de administrador y utilícela para iniciar sesión en su computadora.
  1. Actualizar / restablecer Windows.
  1. Limpiar la instalación de Windows.