¿Cómo corregir el código de error 45 en el Administrador de dispositivos?

Probablemente conectó un dispositivo de hardware, como un mouse, teclado o incluso auriculares Bluetooth, a su computadora, pero Windows falló o se negó a reconocerlo. Posteriormente, apareció un mensaje de error para informarle que algo había salido mal. La notificación estándar suele tener este formato:



O quizás, vio el mensaje de error cuando accedió a la ventana Propiedades para el dispositivo de hardware con problemas (desde la aplicación Administrador de dispositivos).

En ese caso, el mensaje probablemente continúa o termina con esta oración:



¿Cuáles son las causas del código de error 45?

Hemos llegado a asociar la manifestación del error donde Código 45 aparece como un término clave en el mensaje con los eventos en los que Windows se esfuerza por reconocer un dispositivo de hardware conectado. En la mayoría de los casos, es probable que el dispositivo de hardware afectado haya estado previamente conectado a la computadora, desconectado durante algún tiempo y luego conectado a la misma computadora.



En algún momento, quizás, el sistema, por alguna razón extraña o desconocida, no reconoce el dispositivo. Los intentos o pruebas posteriores para que Windows reconozca el dispositivo nuevamente generalmente terminan en falla, y el mensaje de error conocido a veces es una característica de esos eventos.

Lo más probable es que el error 45 se deba a irregularidades en el entorno del sistema operativo Windows. Puede estar conectado a una falla o mal funcionamiento del sistema. También se han informado inconsistencias o código deficiente en los controladores como posibles causas del Error 45.

Ahora pasaremos a la otra parte de esta guía donde le mostramos cómo eliminar el Actualmente, este dispositivo de hardware no está conectado a la computadora mensaje de error. Probablemente estés aquí por las soluciones, después de todo.

Cómo corregir el código de error 45 en el Administrador de dispositivos en una computadora con Windows 10



Por motivos de eficiencia y otros beneficios, le recomendamos que comience las operaciones de solución de problemas con el primer procedimiento de la lista. Si no hace lo suficiente para resolver el Error 45, si debe continuar con la resolución de problemas, entonces debe pasar a la segunda solución y pasar por el resto de las soluciones en ese orden (la forma en que se enumeran).

  1. Verifique la conexión física entre su computadora y el dispositivo de hardware; vuelva a conectar el dispositivo:

Primero, hará bien en verificar el contacto entre su PC y el dispositivo de hardware para confirmar que todo está en orden. Si la conexión física no es lo suficientemente buena, incluso las operaciones de software que estamos a punto de describir no harán lo suficiente para arreglar las cosas.

Quizás, su computadora está luchando por detectar el dispositivo de hardware porque la conexión que debería activar la función de reconocimiento no es lo suficientemente buena o segura. Si no está seguro de las cosas con respecto al estado de la conexión, le recomendamos que siga los pasos a continuación:

  • Primero, debe desconectar completamente el dispositivo de hardware afectado o con problemas de su computadora.
  • Ahora, debe verificar los puertos y el cable de conexión. Es posible que desee ejecutar algunas pruebas en ellos para confirmar que funcionan bien.
  • Por ejemplo, puede intentar usar los mismos cables para conectar el dispositivo de hardware a otra computadora para ver cómo funcionan las cosas.



Si el mismo problema persiste en la segunda máquina, es muy probable que no todo esté bien con los cables. Debe realizar más pruebas para confirmar sus hallazgos. Es posible que deba reemplazar los cables e intentar conectar los dispositivos involucrados nuevamente.

Sin embargo, si la segunda PC reconoce el dispositivo de hardware y se pone manos a la obra, es probable que los cables estén en buenas condiciones de funcionamiento. En ese caso, debe continuar con estos pasos:

  • Vuelva a conectar el dispositivo de hardware a su computadora.
  • Espere brevemente. Dé a Windows todo el tiempo que necesite para detectar y reconocer el dispositivo de hardware conectado.

Si nada cambia o si desea verificar el estado de la conexión, debe continuar con las instrucciones a continuación:

  • Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su PC para ver los programas y opciones del menú de usuario avanzado.
  • Haga clic en Administrador de dispositivos.
  • Ahora, debe encontrar la categoría de dispositivo que contiene el controlador para el dispositivo de hardware y luego hacer clic en el icono de expansión.
  • Suponiendo que el dispositivo de hardware con problemas ahora está visible en la ventana del Administrador de dispositivos, debe hacer doble clic en él.



Ahora se mostrará la ventana Propiedades para el dispositivo de hardware con problemas.

  • En la pestaña General, debe marcar la casilla debajo de Estado del dispositivo.

Si ves el Este dispositivo funciona correctamente texto, debe tomarlo como confirmación de que el problema se ha resuelto. De lo contrario, si ve el mismo mensaje de error con Código 45 como término clave, debe probar las siguientes soluciones de software.

  1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows:

En Windows, los solucionadores de problemas son programas especialmente diseñados para diagnosticar problemas que afectan a un determinado dispositivo, utilidad o configuración y también proponer soluciones a los problemas o resolverlos directamente cuando sea posible. Microsoft incorporó una buena cantidad de solucionadores de problemas en Windows 10, lo que significa que es probable que los usuarios siempre encuentren un solucionador de problemas que pueda ayudar independientemente del evento o escenario involucrado.

Dado que está luchando con el Error 45, que define los problemas que afectan a un dispositivo de hardware conectado a su computadora, el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos es el solucionador de problemas más adecuado a sus necesidades y el que probablemente lo ayudará. Tienes que localizarlo y ejecutarlo.

De todos modos, estas son las instrucciones que debe seguir para ejecutar el solucionador de problemas requerido:

  • Toque el botón del logotipo de Windows en el teclado de su dispositivo para acceder a la pantalla de Inicio de Windows (o puede hacer clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su dispositivo para obtener el mismo resultado).
  • Aporte Control Panel en el cuadro de texto, que aparece en el momento en que comienza a escribir, para realizar una tarea de búsqueda utilizando esas palabras clave como consulta.
  • Una vez que aparece la ventana del Panel de control, debe configurar el Vista por parámetro a Iconos grandes o Iconos pequeños (en la esquina superior derecha de la ventana del programa).
  • Haga clic en Solución de problemas, que es una de las opciones de la pantalla del menú principal.
  • Suponiendo que ahora se encuentra en la pantalla Solucionar problemas de la computadora en el Panel de control, debe hacer clic en Hardware y sonido.
  • En la pantalla o cuadro de diálogo que sigue, debe hacer clic en Hardware y dispositivos.

Se supone que ahora aparecerá la ventana del asistente del solucionador de problemas para hardware y dispositivos.

  • Haga clic en el botón Siguiente para continuar.

En este punto, lo hemos llevado tan lejos como deberíamos.

  • Es mejor que siga las instrucciones en pantalla (tal como aparecen) y controle los procedimientos de la operación de solución de problemas.
  • Realice las tareas requeridas o recomendadas, si se aplica este paso.
  • Ahora, debe cerrar la ventana del solucionador de problemas, finalizar todas las aplicaciones activas y luego reiniciar su PC.
  • Pruebe el dispositivo de hardware con problemas para confirmar que ahora funciona bien con su computadora.

Si no pudo ubicar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos en la aplicación Panel de control, lo que significa que no pudo aplicar la solución que acabamos de describir, entonces su computadora probablemente esté ejecutando Windows 10 1809. En esa compilación, Microsoft ocultó o eliminó ciertos solucionadores de problemas en el menú normal del Panel de control.

Bueno, debe ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos a través de un procedimiento alternativo, que ahora describiremos a continuación:

  • Primero, debe abrir la aplicación Explorador de archivos haciendo clic en su icono en la barra de tareas o usando el botón del logotipo de Windows + el atajo de teclado de la letra E.
  • Una vez que aparece la ventana del Explorador de archivos, debe hacer clic o hacer doble clic en Esta PC para ingresar.
  • Ahora, debe hacer doble clic en el disco de su sistema (C :) para ingresar a esta unidad.
  • En este punto, debe navegar brevemente por estos directorios:

Windows System32

  • En su ubicación actual, dentro de la carpeta System 32, debe revisar los elementos allí o desplazarse un poco hacia abajo para ubicar msdt.exe.
  • Haga doble clic en msdt.exe para ejecutar este ejecutable.
  • Deberá ingresar la clave solicitada, si aparece el cuadro de diálogo o la ventana de la Herramienta de diagnóstico de soporte de Microsoft.

De lo contrario, si no conoce la clave de acceso, debe omitir el bloqueo de la clave de acceso siguiendo estas instrucciones:

  • Utilice el botón del logotipo de Windows + el método abreviado de teclado de la letra S para acceder a la función de búsqueda.
  • Escribe Potencia Shell en el cuadro de texto proporcionado para ejecutar una tarea de búsqueda utilizando esta palabra clave como consulta.
  • Haga clic con el botón derecho en Windows PowerShell (aplicación), que debería ser la entrada principal en la lista de resultados, y luego haga clic en Ejecutar como administrador.
  • Suponiendo que se haya abierto la ventana de administración de PowerShell, debe ejecutar el siguiente comando escribiendo el código primero y luego presionando Enter en su teclado:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Se supone que la ventana del solucionador de problemas de hardware y dispositivos debe aparecer ahora.

  • Haga clic en el botón Siguiente para continuar.

No iremos más lejos contigo.

  • Hará bien en seguir las instrucciones en pantalla a medida que aparecen y controlar los procesos de solución de problemas.
  • Realice las tareas adecuadas, si se aplica este paso.
  • Cierre la ventana del solucionador de problemas y todos los programas activos. Reinicia tu computadora.
  • Intente utilizar el dispositivo de hardware con problemas para ver cómo funciona ahora.

Si el mismo problema persiste, hará bien en desconectar el dispositivo de hardware de su computadora, reiniciar su PC y luego conectar el dispositivo de hardware nuevamente para probar cosas.

  1. Ejecute un escaneo usando el Comprobador de archivos del sistema:

El Comprobador de archivos del sistema (a veces abreviado como SFC) es una utilidad increíblemente popular que puede escanear archivos del sistema en busca de corrupción y problemas relacionados. La utilidad también funcionará para reparar los archivos rotos o dañados, ya sea resolviendo las inconsistencias en ellos o reemplazándolos con versiones de caché saludables de los mismos archivos.

Si la manifestación de los problemas que desencadenaron el Error 45 tiene algo que ver con que su computadora tenga problemas con archivos corruptos o defectuosos, entonces es probable que el procedimiento aquí haga lo suficiente para corregir las cosas. Después de las operaciones de reparación, si todo va bien, su computadora comenzará a reconocer el dispositivo de hardware como se supone que debe hacerlo.

Siga estos pasos para ejecutar el escaneo requerido usando el Comprobador de archivos del sistema:

  • Primero, debe abrir el menú de Usuario avanzado haciendo clic con el botón derecho en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
  • De las aplicaciones y opciones que se muestran, debe seleccionar Símbolo del sistema (Administrador).
  • Es posible que deba hacer clic en el botón Sí en el cuadro de diálogo o ventana de UAC, si el Control de cuentas de usuario muestra un mensaje para obtener algún tipo de confirmación para la tarea de inicio del programa elevado.

La ventana del símbolo del sistema de administración se mostrará ahora.

  • Ahora, debe ejecutar el siguiente comando escribiéndolo primero y luego presionando el botón Enter en su teclado:

sfc / scannow

Windows iniciará ahora los procedimientos para la operación de escaneo.

  • Hará bien en observar los procesos. Siga las instrucciones en pantalla donde corresponda.
  • Una vez finalizado todo lo relacionado con el análisis, debe cerrar la ventana del símbolo del sistema y cerrar otras aplicaciones activas.
  • Reinicia tu computadora.
  • Vuelva a conectar el dispositivo de hardware con el que ha estado luchando para ver si Windows lo reconoce correctamente esta vez y funciona con él.
  1. Ejecute un escaneo con la herramienta CHKDSK:

La herramienta CHKDSK (comprobación de disco) es la utilidad de línea de comandos que se utiliza para comprobar los sistemas de archivos y las unidades en busca de errores, sectores defectuosos y problemas similares que amenacen o afecten la integridad de los discos. Se puede acceder mediante comandos ejecutados en el símbolo del sistema. Es muy probable que las deficiencias del disco duro de su computadora hayan causado los problemas que desencadenaron el Error 45.

Estamos considerando la posibilidad descrita y buscando resolver las cosas para ese caso del error. CHKDSK podría hacer lo suficiente para que su disco duro funcione como se supone que debe hacerlo, lo que significa que su máquina proporciona un entorno mejor donde las posibilidades de que Windows reconozca los dispositivos de hardware conectados aumentan.

Hacer esto:

  • Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su máquina para ver las aplicaciones y opciones que constituyen el menú de usuario avanzado.
  • De los elementos de la lista, debe elegir Símbolo del sistema (Administrador).
  • Haga clic en el botón Sí en el cuadro de diálogo o ventana Control de cuentas de usuario, si Windows muestra un mensaje para obtener algún tipo de confirmación de la operación.
  • Suponiendo que la ventana del símbolo del sistema de administración está ahora en su pantalla, debe escribir este comando en el campo de texto allí:

chkdsk / f

  • Presione el botón Enter en su teclado para forzar a su sistema a ejecutar el código.

Ahora, es probable que vea un mensaje que indica que Windows solo puede ejecutar CHKDSK al reiniciar. También se le pedirá que reinicie su computadora.

  • Si está listo para reiniciar su PC, entonces debe escribir y en el campo y luego presione el botón Enter para ejecutar este código.

De lo contrario, debe salir de la ventana del símbolo del sistema, guardar su trabajo, cerrar todas las aplicaciones y luego iniciar el procedimiento de reinicio por su cuenta.

Si todo va bien, después del reinicio recomendado, Windows se activará y comenzará a escanear su disco duro automáticamente. Debe ser paciente y permitir que CHKDSK haga su magia.

Una vez hecho todo, debe iniciar su computadora normalmente para ingresar al entorno normal del sistema operativo Windows. Luego, tendrá que conectar el dispositivo de hardware con problemas y ejecutar algunas pruebas para ver si el Error 45 todavía está en juego.

  1. Reinstale el controlador del dispositivo de hardware afectado:

En este caso, estamos considerando la posibilidad de que el controlador del dispositivo con problemas no funcione correctamente porque algo está mal con su configuración, configuración o código. Si nuestra suposición es cierta, es posible que pueda solucionar las cosas simplemente reinstalando el controlador.

La operación de reinstalación de los controladores es uno de los procedimientos más eficaces que se utilizan para resolver los problemas de los controladores. La operación de reinstalación consiste en los procesos de desinstalación e instalación, lo que significa que se induce una amplia variedad de cambios en la composición del controlador.

De todos modos, estas son las instrucciones que debes seguir para reinstalar el controlador:

  • Abra la aplicación Administrador de dispositivos haciendo clic con el botón derecho en el icono de Windows en su escritorio y luego seleccionando Administrador de dispositivos en la lista de programas y opciones.
  • Una vez que aparece la ventana Administrador de dispositivos, debe pasar por las categorías de dispositivos. Intente recordar la categoría en la que se encuentra el dispositivo con problemas.
  • Ahora, debe hacer clic en el icono de expansión de la categoría correspondiente para ver el dispositivo con problemas.
  • Aquí, debe hacer clic en el dispositivo con problemas para resaltarlo y luego hacer clic derecho sobre él para ver las opciones disponibles.
  • De la lista que se muestra, debe hacer clic en Desinstalar dispositivo.

Ahora se supone que Windows debe abrir el cuadro de diálogo o ventana Desinstalar dispositivo.

  • Haga clic en la casilla de verificación para Eliminar el software del controlador para este dispositivo (para seleccionar este parámetro).
  • Haga clic en el botón Desinstalar para continuar.

Windows ahora funcionará para deshacerse del controlador de dispositivo a la vista.

  • Ahora, debe salir de la ventana Administrador de dispositivos, cerrar otras ventanas de aplicaciones activas y luego reiniciar su PC.

Windows se abrirá, alcanzará la estabilidad y luego se dará cuenta de que falta un controlador importante. Luego actuará para buscar e instalar el software del controlador necesario.

De lo contrario, si las cosas no salen como se esperaba, debe volver a conectar el dispositivo de hardware afectado por el Error 45 a su máquina para que Windows lo detecte.

Si persisten los mismos problemas definidos por el código de error 45 o si no pudo reinstalar el controlador para el dispositivo afectado por algún motivo, entonces debe actualizar el controlador (consulte la siguiente solución a continuación).

  1. Actualice el controlador:

A veces, el procedimiento de reinstalación de un controlador no hace lo suficiente para deshacerse de las irregularidades o inconsistencias que causan el mal funcionamiento del controlador. O quizás, el controlador está permanentemente roto y no se puede recuperar, lo que podría explicar por qué la operación de reinstalación no produjo los resultados necesarios. Para ello, debe instalar un nuevo controlador para el dispositivo.

Cuando instala un nuevo controlador para un dispositivo, puede introducir nuevas configuraciones, código y configuración, lo que significa que los problemas actuales del controlador no son un factor. Bueno, el procedimiento de actualización de controladores es la solución definitiva para problemas graves de controladores. Y ahora, lo vas a aprovechar para hacer las cosas bien.

Primero, queremos que intente instalar un nuevo controlador a través del procedimiento de actualización regular que involucra la función automática del controlador (al que se accede desde la aplicación Administrador de dispositivos). Estas son las instrucciones que debes seguir:

  • Mantenga presionado el botón del logotipo de Windows en el teclado de su PC y luego toque la tecla de la letra X para ver la lista del menú de usuario avanzado.
  • Haga clic en Administrador de dispositivos.
  • Aquí también, debe revisar las categorías con cuidado, ubicar la categoría que alberga el dispositivo con problemas y luego hacer clic en el ícono de expansión.
  • Suponiendo que el dispositivo con problemas ahora está visible, debe hacer clic en él para resaltarlo y luego hacer clic con el botón derecho para ver el menú contextual disponible.
  • Haga clic en Actualizar controlador.

Ahora se supone que Windows abrirá el cuadro de diálogo Actualizar controlador para preguntarle cómo desea realizar la operación de actualización del controlador.

  • Ahora, debe hacer clic en la primera opción, que generalmente es Buscar automáticamente el software del controlador actualizado (o algo similar).

Su sistema ahora trabajará para encontrar el software de controlador necesario. Utilizará su conexión a Internet para conectarse y buscar nuevos controladores lanzados para el dispositivo a la vista. Si encuentra algo, lo descargará y procederá a instalarlo con su permiso.

  • Si todo va bien, después de que su computadora termine de instalar el nuevo controlador, debe cerrar todos los programas activos y luego reiniciar su PC.
  • Una vez que Windows se enciende y se instala, debe probar el controlador afectado por el Error 45 para confirmar que todo está bien.


Si no pudo actualizar su controlador porque Windows no encontró una nueva versión del controlador, o si los problemas definidos por el código de error 45 persisten, entonces debe realizar la tarea de actualización del controlador a través de un procedimiento diferente. Para el trabajo futuro, necesitará Driver Updater, por lo que es posible que desee descargar y ejecutar esta aplicación ahora.

La aplicación recomendada manejará todos los procesos de actualización del controlador en su nombre y se asegurará de que todo funcione bien esta vez. Primero iniciará un escaneo para identificar los controladores dañados, rotos, viejos o desactualizados y que funcionan mal en su computadora. Después de recopilar la información necesaria sobre los controladores defectuosos, se conectará en línea para buscar los controladores necesarios.

Finalmente, el programa descargará e instalará los controladores estables más nuevos (versiones de controladores recomendadas por el fabricante) como reemplazos de los controladores defectuosos. De hecho, su computadora terminará con controladores en excelentes condiciones para todos sus componentes, sin importar solo el controlador del dispositivo de hardware con problemas. En cualquier caso, una vez finalizados los procesos de instalación de los nuevos controladores, debe reiniciar su PC para finalizar.

Una vez que Windows se activa y alcanza la estabilidad, lo que significa que su computadora ha tenido en cuenta todos los cambios resultantes de la instalación de nuevos controladores, debe intentar usar el dispositivo de hardware con problemas para ver cómo funciona ahora.

Otras cosas que puede intentar para resolver el Error 45 en una PC con Windows 10

Si aún no ha aplicado una solución que haga lo suficiente para que el dispositivo de hardware funcione correctamente (y no provoque el error 45), debe probar las soluciones de nuestra lista final:

  1. Ejecute un escaneo con la utilidad DISM:

Aquí, queremos que use la utilidad DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) para ejecutar verificaciones en los archivos de su sistema, la imagen de Windows y paquetes de instalación similares. La herramienta eliminará o resolverá errores y discrepancias. Si el Error 45 tiene algo que ver con la mala composición de los archivos importantes del sistema utilizados por su computadora, entonces el procedimiento recomendado resultará ser la solución ideal.

  1. Descargue e instale las actualizaciones de Windows:

Quizás, su computadora está luchando para reconocer el dispositivo de hardware afectado por el código de error 45 y hacer arreglos para sus operaciones porque aún no ha descargado e instalado ciertas actualizaciones. Hará bien en abrir la aplicación Configuración, ir al menú Actualizar allí y luego hacer clic en el botón Buscar actualizaciones. Idealmente, debería descargar e instalar todas las actualizaciones de Windows publicadas para su computadora.

  1. Cree una nueva cuenta de Windows, inicie sesión en su computadora con el nuevo perfil y luego pruebe el dispositivo de hardware.

  1. Reemplace el dispositivo de hardware con problemas; utilice un dispositivo alternativo.