ERR_SSL_VERSION OR_CIPHER Error MISMATCH en Chrome

Cuando visita un sitio web con un prefijo 'HTTPS', sabe que se encuentra en un entorno seguro. El navegador y el servidor web realizan una serie de pasos, asegurando la validez del certificado y la conexión SSL / TLS. Algunas de estas medidas de seguridad incluyen el protocolo de enlace TLS, el proceso de comparar el certificado con la autoridad del certificado y el descifrado del certificado.



Si el navegador identifica problemas, como incompatibilidad o una configuración incorrecta, mostrará el mensaje de error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. En consecuencia, no podrá acceder al sitio web.

Si desea aprender cómo corregir el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, entonces ha venido al lugar correcto. Le ayudaremos a comprender mejor el problema y le mostraremos formas de eliminarlo.



¿Por qué recibo el mensaje de error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

En general, el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH suele aparecer en navegadores o sistemas operativos más antiguos. Sin embargo, aún existen otros factores que pueden causar este error. Es posible que una de las partes tenga problemas con su certificado SSL. Después de todo, los navegadores como Chrome impiden que los usuarios carguen un sitio si tienen problemas con el certificado SSL. Si está utilizando el mismo navegador, no se preocupe. También le enseñaremos cómo deshacerse del código de error: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH en Google Chrome.

Solución 1: Verificación de su certificado SSL



Cuando encuentra el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, una de las mejores formas de resolver el problema es verificando el certificado SSL instalado en el sitio. Puede conectarse en línea y encontrar rápidamente una herramienta gratuita de verificación de SSL. Todo lo que necesita hacer es enviar el dominio en el cuadro Nombre de host y, después de unos minutos, la herramienta terminará de escanear la configuración SSL / TLS de su sitio a través de su servidor web.

Solución 2: acceder al sitio web con HTTP

También puede intentar acceder al sitio web con un prefijo 'http'. Si el problema persiste, entonces el problema radica en el sitio web. Si es el propietario del sitio, debe verificar lo siguiente:

  1. ¿Existe una discrepancia en el nombre del certificado SSL? Asegúrese de que el nombre y el alias del sitio web coincidan con la URL real del sitio donde está instalado el certificado.
  2. Compruebe si su servidor está utilizando RC4 Cipher. Si es así, debes arreglar eso.

Como propietario del sitio web, debe asegurarse de que su CDN sea compatible con SSL. Supongamos que el sitio web ofrece contenido a través de SSL. Aparecerá el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH si el resto de los datos no son sobre SSL. En la mayoría de los casos, todo lo que necesita hacer es configurar su CDN correctamente para solucionar este problema.

Solución 3: habilitar SSL3 / TLS y deshabilitar el protocolo QUIC



Es posible que haya problemas con SSL3 / TLS y QUIC, lo que hace que aparezca el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Por lo tanto, si está utilizando Chrome, le recomendamos que siga las correcciones del protocolo para resolver la falta de coincidencia de la versión / cifrado de SSL. También encontrará algunas soluciones para computadoras con Windows 10, que le permiten borrar certificados, asegurarse de que la fecha y la hora de su PC estén sincronizadas con su zona horaria y solucionar otros problemas.

Si usa Edge o Internet Explorer, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a su barra de tareas, luego haga clic en el ícono Buscar.
  2. Escribe 'Opciones de Internet' (sin comillas), luego presiona Enter.
  3. Vaya a la pestaña Avanzado, luego desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección Seguridad.
  4. Seleccione las casillas Usar TLS 1.1 y Usar TLS 1.2, luego haga clic en Aceptar.
  5. Salga de la ventana Propiedades de Internet.

Si está utilizando Mozilla Firefox, siga las instrucciones a continuación:

  1. Inicie Firefox, luego escriba 'about: config' (sin comillas) dentro de la barra de direcciones.
  2. Presiona Enter en tu teclado.
  3. En el campo de búsqueda, escriba 'TLS' (sin comillas), luego haga doble clic en security.tls.version.min.
  4. Cambie el valor entero a 3. Si lo hace, podrá forzar el protocolo de TLS 1.3.
  5. Haz clic en Aceptar y luego reinicia Firefox.

Realice el mismo proceso para SSL.

Solución 4: Borrar el estado de SSL



Si hay datos corruptos almacenados en su PC, pueden causar problemas cada vez que intente conectarse a ciertos sitios web. Puede intentar borrar el estado de SSL para deshacerse de los problemas asociados con los certificados almacenados en caché. Esta es una buena solución para problemas relacionados con las conexiones SSL. Para borrar el estado de SSL, siga las instrucciones a continuación:

  1. En su teclado, presione la tecla de Windows + R.
  2. Pegue la siguiente línea dentro del cuadro de diálogo Ejecutar:

C: Windows System32 inetcpl.cpl

  1. Haga clic en Aceptar.
  2. Una vez que vea la ventana Propiedades de Internet, vaya a la pestaña Contenido.
  3. Haga clic en el botón Borrar estado SSL.

Ahora, puede intentar visitar el sitio web nuevamente para ver si todavía aparece el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Solución 5: uso de una versión anterior del navegador



Es importante utilizar la última versión de su navegador web. Hacerlo le permite aprovechar las últimas medidas de seguridad y estándares de calidad. Sin embargo, vale la pena señalar que los últimos navegadores se han diseñado para rechazar protocolos y certificados obsoletos. Por lo tanto, si no desea ver el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, es mejor si usa una versión anterior de su navegador.

Tenga en cuenta que no puede tener dos versiones del mismo navegador en su computadora. Por lo tanto, debe desinstalar la versión actual que está usando, luego descargar e instalar la versión anterior.

Solución 6: uso de un nuevo sistema operativo

La ideología de 'cambiar o morir' siempre ha sido cierta en la tecnología. Por lo tanto, si está utilizando un sistema operativo antiguo, lo más probable es que no sea compatible con las últimas suites de cifrado y las tecnologías más nuevas. Vale la pena señalar que en 2015, Google Chrome dejó de brindar soporte para Windows XP. Si no desea lidiar con problemas de certificados SSL, es mejor que actualice a Windows 10.

Solución 7: deshabilitar su antivirus temporalmente

Si probó las soluciones anteriores y aún ve el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, le sugerimos que desactive su antivirus temporalmente. Es posible que su antivirus esté creando una capa entre su navegador y servidor web, utilizando sus propios certificados. Esta podría ser la razón por la que aparece el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Consejo profesional: para asegurarse de que podrá navegar por sitios web sin problemas, le recomendamos que utilice BoostSpeed. Esta herramienta modifica la configuración no óptima de su sistema, lo que permite que los procesos y las operaciones se realicen a un ritmo más rápido. También ajustará la configuración de su conexión a Internet, asegurando una navegación fluida, una mejor calidad de llamadas de audio / video y descargas más rápidas.